De momento he pedido el contrato de hipoteca, porque me he dado cuenta de que no me lo dieron junto con la escritura de la casa. Lo que más me ha asustado es que me dijeran (de pasada) que yo he firmado que en cualquier momento me dicen que devuelva todo el dinero de la hipoteca. Me pregunto, ¿es legal una cláusula así?
Pues ya he tenido la reunión. Me dice que (1) me cobran esta comisión por ser "malo" y no haber atendido alguna cuota de la hipoteca cuando tocaba (2) que la comisión está en mi contrato de hipoteca y que no se usa nunca y que (3) en mi hipoteca hay otra cláusula que dice que cuando quieran me hacen pagar el 100%. Ah! y que (4) me han hecho un 50% de descuento porque la comisión normal es del 1% de lo que debes.
Yo le he dicho un poco lo que algunos me habéis recomendado (1) dame el informe y enséñame los de los otros años que no me has cobrado, además de una factura (2) enséñame esta cláusula y (3) dónde se ha visto que un banco cobre una comisión de 2000 eurazos a un cliente sin avisarle, ni explicárselo detalladamente, etc. Finalmente le he dicho que no me suena que esta forma de actuar sea acorde a las buenas prácticas bancarias y que iba a reclamar al defensor del cliente de DB como paso previo a reclamar al Banco de España.
La respuesta: al cabo de media hora me llama que ya está todo abonado porque tengo razón, y al pedir más explicaciones me dice que ya me llamará que tiene otra llamada. Igualmente me han dejado una mala sensación que voy a escarbar para ver si es verdad que esta comisión está contemplada en el contrato de hipoteca y preguntar al Banco de España si puedo pedir que me la quiten.
Ahí os dejo una imagen del recibo: http://bit.ly/ubj5Au
Gracias por todas vuestras respuestas. Finalmente me han dado cita para el lunes que viene. Pensaré lo del bate de beisbol por amargarme la navidad y el fin de año.
También he estado en empresas renovando lineas de crédito y no te cobran ni 200 euros por tragarse y procesar todos tus balances, 111, 303 y no se cuantos modelos más de Hacienda.
