Comparto la experiencia y la siguiente información:He conseguido descargarme la información fiscal del 2023, pero estaba mal, al no aparecer el deposito que tenia en vigor. Me he puesto en contacto con el banco, para explicar dicha situación y me han comentado que había habido un error generalizado. Que iban a ser retirados y cuando estuvieran a lo largo de la semana recibiríamos un email para proceder a su descarga.
Debes saber que para suscribir este convenio especial, es necesario que se haya cotizado al menos, 1080 días (3 años) dentro de los 12 últimos años, desde el momento de la solicitud.
Gracias por tu respuesta.Podrías ampliar algo mas dicha información, porque por mas que he buscado en la pagina de la seguridad Social y en los convenios especiales no he encontrado nada al respecto.
En mi caso solo he tenido una mala experiencia con esta empresa que al final se soluciono. El repartidor de ecoscooting puso que había sido entregado el paquete. Como era falso, me puse en contacto con atención al cliente de ecoscooting, me pidieron el numero de mi dni y verificaron que no coincidía. Abrieron una incidencia y al día siguiente me llamo la repartidora para explicarme lo sucedido, que por error había dejado mi paquete en otro casa de mi urbanización pero que no me preocupase que ese mismo día iba a intentar recuperar dicho paquete. Y efectivamente así fue, a ultima hora de la tarde, se presente con mi paquete. La repartidora se comporto muy correctamente, pidiéndome disculpas por lo que había sucedido.Otros pedidos que he tenido me los han entregado correctamente.Unos detalles que me llaman la atención, es que los repartidores vienen con coches particulares y sin ninguna vestimenta que se identifiquen como repartidor de dicha empresa.
Pues va a ser ese el problema, porque no es esta entidad la que tengo vinculada en la cuenta facto. He intentado ponerme en contacto con atención al cliente pero hasta mañana no es posible. Ya veremos como se resuelve esta situación.Muchas gracias, por tu respuesta porque me ha servido de gran ayuda.
Alguien ha tenido experiencia en realizar una transferencia desde otra entidad sin ser la cuenta vinculada a la cuenta facto. Ayer realice una transferencia desde una entidad a la cuenta facto sin percatarme que no es la que esta vinculada. Desconozco si la rechazaran o la admitirán. He intentado ponerme en contacto con atención al cliente pero hasta mañana no es posible. De hay que pregunte si alguien ha pasado por una situación similar.
Al final ya me han realizado la apertura de la cuenta.He realizado la transferencia inmediata y me he percatado que no las recibe, por lo que mañana abra llegado a la cuenta.Sabéis como descargar los tres contratos de las cuentas que se han abierto. He estado trasteando, lo único que he conseguido bajarme ha sido la información de apertura de cuenta y las condiciones generales de apertura de cuenta.
Yo ya he llamado 3 veces y ellos no me han llamado para decirme que estaba ocurriendo. Y si tanto las fotos como la videollamada las hice sobre un folio blando, en una mesa y con buena luz.De hay mi incredulidad porque no entiendo es lo que esta ocurriendo y tampoco ellos se comunican para decirme cual es el problema.
Todo se realizo como bien has indicado. En las llamadas que he realizado no ofrecen ninguna información, solamente que pasan el mensaje para que me llamen y esto nunca se produce.Como he dicho un desastre de experiencia con este banco.
En mi caso que inicie el proceso el día 9-05-23 a las 9:00 y aun sigo con el proceso de validación. Eso si después de 2 videollamadas, tres envíos del DNI, un envió de correo y 3 llamadas realizadas para preguntar que pasaba. Y todo sigue igual.La peor experiencia que nunca he tenido para abrir una cuenta.