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Participaciones del usuario Charlymonks

Charlymonks 07/12/20 12:08
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días Javier, hace unos días solicite un cambio de comercialización de fondos de Myinvestor a Diaphanum, a través de vuestro correo electrónico tal como me solicitaste, creo que como sugerencia de mejora de los procedimientos, sería bastante aconsejable (y tranquilizador) que aparecieran reflejadas éstas en el apartado de Ordenes en Curso  de vuestra web de  Ironia.Un saludo.
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Charlymonks 30/11/20 21:18
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Hola Javier, en el caso de MFS y referido a los fondos LU0583242994 y LU0219424487 que no tenéis disponible, mi pregunta es, si puedo seguir aportando a estos fondos una vez realizado el cambio de comercializador a Diaphanum?En el caso del fondo LU0583242994, se aplicaría automáticamente el cambio a la clase más barata (switch)? Quedo a la espera de tu contestación.Un saludo
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Charlymonks 14/11/20 16:35
Ha respondido al tema ¿Problemas técnicos Myinvestor?
Buenas tardes, te comento que antes de reclamar a la CNMV, ha de pasar un mes sin que hayas tenido respuesta o solución desde el servicio de atención al cliente de Andbank España (que es el competente en este caso), en mi caso el plazo está a punto de vencer y sigo sin ninguna respuesta.En fin un despropósito.
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Charlymonks 13/11/20 18:09
Ha respondido al tema ¿Problemas técnicos Myinvestor?
Buenas tardes, lo de Myinvestor clama al cielo, llevo más de cuatro meses para que hagan un cambio de comercializador desde Renta 4 a Myinvestor de un fondo de inversión, he hablado con ellos en innumerables ocasiones y dicen que están reclamando a Allfunds, he mandado emails al servicio de atención al cliente y estos últimos ni se dignan contestar, .Lo peor de todo es que desde hace un mes, el fondo ya no aparece en Renta 4, con la intranquilidad que esto representa.En fin un desastre y sigo esperando,.ya lo único que me queda por hacer es presentar una reclamación ante la CNMV.
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