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Participaciones del usuario Cecijema

Cecijema 09/07/12 17:56
Ha respondido al tema Nuevas comisiones Cajamar
He cruzado varios correos con Atención al cliente de Cajamar. El estilo de redacción utilizado por el empleado de Cajamar me ha parecido irónico y estúpido y así se lo he hecho saber. Me contestó que no era esa su intención que era un tono coloquial, con el mismo tono irónico y estúpido. Hoy he cerrado la cuenta en Cajamar por dos motivos: 1. Por cobrarme unas comisiones que no me han comunicado. 2. Por tener en el Servicio de Atención al Cliente a un charlatán de feria.
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Cecijema 02/07/12 18:38
Ha respondido al tema Reducción linea de crédito VISA CEPSA
Recibí por escrito la comunicación de que me bajaban el crédito de 7.200 € a 3.300 €. Hice una reclamación por correo-e a una dirección que algún forero puso y me contestaron que llamara al 902, recordándome el artículo 5º de Reglamento de la Tarjeta por el que pueden hacer lo que les venga en gana. Les contesté por e-mail que no llamaría a un teléfono no gratuito y que hicieran lo que estimasen oportuno. Hoy me contestan por correo postal, recordándome de nuevo el artículo 5º, y me dicen que "no obstante como prueba de buena fe... no se procederá a la modificación anunciada..." Así vuelvo a tener los siete mil y pico euros de crédito.
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Cecijema 04/09/09 22:06
Ha respondido al tema Cómo entrar en la página de Visa Cepsa
Ha cambido la manera de acceso, ahora lo tienes que hacer a traves de la página de Citibank. Es necesario registrarte y que crees un usuario y una conteraseña. Entra en el enlace de abajo, pincha en "Tu tarjeta de Débito o Crédito..." y sigue las instrucciones. https://www.production.citibank.es/ESGCB/JSO/signon/DisplayUsernameSignon.do
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