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cataleya

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cataleya 28/02/14 18:28
Ha respondido al tema Seguro de Hogar Mutua Madrileña
Hola Ana: . Yo también soy una cliente platino de la Mutua. Mi experiencia con Mutua Hogar es igualmente nefasta. Aunque te digan que cubren los daños, lo cierto es que a la hora de la verdad, alegando cualquier excusa, no lo hacen. Pienso, como tú que es mejor pagar un poquito más y tener un mínimo de seguridad ante los riesgos futuros. Yo, por mi parte ya he quitado mis pólizas de la Mutua. Me da la impresión de que no van a terminar bien; han hecho inversiones inmobiliarias muy poco oportunas y están en plena huida hacia adelante. No te olvides que al ser una Mutua, los mutualistas se ven afectados económicamente por la gestión de sus directivos y pueden tener que responder por ello en el caso de generarse pérdidas
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cataleya 28/02/14 18:13
Ha respondido al tema Seguro de Hogar Mutua Madrileña
El perito fue y decretó corrosión generalizada en las tuberías ocultas sin más comprobaciones y a partir de ahí la Mutua me llamó diciendo que no se hacía cargo de nada y que reparase mi baño con urgencia. Los azulejos los quitó el fontanero al que yo encargué la renovación de mi baño y al que pagué y, por cierto, que era el que trabajaba para la Mutua, así que si tú sabes que era malo, más a mi favor para salir de ahí. Las tuberías aparecieron en perfecto estado. Los daños del vecino también los pagué yo porque al reparar el inodoro, hubo que actuar en su techo y se lo dejé nuevecito. La Mutua, que, por cierto, era también la compañía del vecino, tampoco quiso saber nada de dicho asunto. Una cosa es que los daños tengan cobertura y otra cosa distinta es que esta asociación de maleantes,englobados bajo el epígrafe Mutua Madrileña Hogar,especialistas consumados del escaqueo, se hagan cargo de sus responsabilidades legales. Lo que te aseguro es que no he perdido el tiempo ni el dinero llevándoles a los tribunales que es lo que me recomendaron ellos que hiciera (ya soy muy mayor para eso y a ellos les sale gratis), me conformo con retirar todas mis pólizas de dicha asociación. Saludos, Acrasol, de una ex-mutualista platino que ha conseguido liberarse a tiempo.
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cataleya 28/02/14 17:59
Ha respondido al tema Seguro de Hogar Mutua Madrileña
Estoy en el mismo caso. Al primer siniestro de hogar que he tenido, el perito ha decretado corrosión generalizada y se han desentendido del asunto. Ni siquiera se han hecho cargo de la reparación del baño del vecino. Tened cuidado y salid cuanto antes de ahí. Yo ya he cambiado mis seguros de hogar a Mapfre. Los de los vehículos en cuanto cumplan también los quito. Unos estafadores e incompetentes.
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cataleya 06/01/14 17:21
Ha respondido al tema Seguro de Hogar Mutua Madrileña
Tengo contratados en la Mutua, como tú, dos seguros de coche y tres de viviendas. En el primer problema que he tenido con los de hogar me han dejado tirado, alegando corrosión generalizada en las tuberías sin ni siquiera haber levantado un solo azulejo por parte del perito ni de nadie. Al reparar la fuga por mi cuenta,(manguetón del inodoro), aparecieron las tuberías de agua en perfecto estado según informe del fontanero que realizó la reparación total pagada por mi cuenta, así como los daños causados al vecino. El trato con el personal de la Mutua, prepotente, desagradable y sin interés por resolver nada. El perito un auténtico inepto y mentiroso. (El siniestro sucedió en Vitoria) A partir de este momento inicio mi traslado de pólizas a otras compañías. Recuerda que hay que avisar con dos meses de antelación. Saludos
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