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Canut

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Canut 18/12/10 18:34
Ha respondido al tema Cuenta sin gastos (comisiones)
Gracias por tu respuesta, Lo que estoy buscando exactamente es una "carta tipo" que circulaba por aquí para presentar al servicio de reclamaciones de la entidad. Saludos.
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Canut 25/11/10 00:33
Ha respondido al tema Dia de bullas bancarias historias para no dormir CAM, CatalunyaCaixa!
Aclarado lo del tema de la CAM Para los casos de no dejar al cliente puteado se suele mandar por fax autorización del reintegro a la oficina gestora y si esta última acepta no hay problemas. Suele ser en entidades que no tienen digitalizados los documentos de identidad ni las firmas, por el tema de no poder comprobarlos y en el caso de fraude que el quebranto no sea muy elevado. Como te he comentado, en entidades que poseen estos documentos con solo hacer un "click" del ratón son más permisivos, pero insisto, no tienen obligación. Si un día te apetece comenta en la entidad de la que vas a ser cliente de cuando dinero puedes disponer en una oficina diferente a la tuya (evidentemente te dirán que hasta 3000 sin aviso, pero insiste en la normativa interna)y después lo posteas. Un saludo.
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Canut 24/11/10 23:55
Ha respondido al tema Dia de bullas bancarias historias para no dormir CAM, CatalunyaCaixa!
DavidR, si has puesto reclamación y es cierto que por normativa interna no te han dado más de 600euros, ya lo sabes para otra vez. Por experiencia normalmente en oficinas diferentes suele ser hasta 1.200€ y dependiendo de que zonas/oficina lo llevan con más rigor. Lo de la CAM no entro porque no sé quién tendrá más razón de los dos, si el director de tu oficina o el subdirector de la central como dices, porque he conocido directores de oficinas principales y al venir "fichados" de otras entidades desconocen algunos puntos de normativas internas (como puede ser este). Como te comento, si por tenerte guardado el dinero superan su "encaje" (digamos que por operativa de la oficina "deben" tener máximo 60.000€ entre cajeros y ventanilla y con tu dinero lo sobrepasan) y hay un robo/atraco no les cubre el seguro, eso es así y no hay discusión alguna. Que el director se la quiera jugar porque "nunca pasada nada", pues es decisión suya y en este caso si la cantidad es "elevada" no lo ha preferido.
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Canut 24/11/10 18:15
Ha respondido al tema Dia de bullas bancarias historias para no dormir CAM, CatalunyaCaixa!
- Normalmente sin avisar casi todas las entidades tienen el tope de 3000euros (creo que demasiado que te diesen en una 4mil). - Suelen tener normativas respecto a reintegros de clientes de otras oficinas y más si no cuentan con terminales con DNI y firma digitalizada. - Lo del Director de la CAM me parece fatal pero entendible, si supera el "encaje" de la oficina y tienen un "susto" no lo cubre el seguro. Comentarte que en algunas entidades hacer una petición extraordinaria de efectivo se la repercuten al cliente.
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Canut 22/11/10 22:55
Ha respondido al tema ¿Mejor banco para cambiar de euros a dolares?
En oficinas de la misma Entidad te van a aplicar el mismo tipo de cambio porque esa está fijado. Como mucho podrás "negociar" la comisión del cambio y dudo que una oficina sin ser cliente suyo negocie la comisión. Normalmente en las Entidades tienen una tarifa (que no tipo de cambio) para los clientes y no clientes. Insisto, en CCM y La Caixa comprobado.
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Canut 22/11/10 17:50
Ha respondido al tema ¿Mejor banco para cambiar de euros a dolares?
Insisto, en oficinas de la misma entidad (como puede ser CCM y La Caixa por experiencia propia) te ofrecen lo mismo, otra cosa es a nivel Entidad. Si no eres cliente normalmente las comisiones suelen ser mayores.
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Canut 22/11/10 13:20
Ha respondido al tema ¿Mejor banco para cambiar de euros a dolares?
En todas las sucursales del mismo banco/caja te van a ofrecer lo mismo. Procura hacer la "petición" con antelación porque si no las tienen disponibles las tendrán que pedir y procuraran que les encaje con la petición de dinero que deban hacer...
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Canut 20/11/10 18:40
Ha respondido al tema Ingreso en efectivo con problemas
Es bastante recomendable contar el dinero antes de meterlo en un dispensador, si han vaciado el dispensador y no "aparecen" los 100 euros es bastante probable que te hubieses equivocado al contar el dinero. Como anécdota (como la de el que encontró el billete en la guantera después de año y medio): Hace poco estaba guardando cola en el banco para hacer unas gestiones y un chino (aunque eso da igual) montó un pollo porque decía que le había entregado al cajero 1600€ y éste le ingresó 1200€. Tras enseñarle al chino el desglose del dispensador (se queda registrado la cantidad y tipo de billete) una y otra vez, este no entraba en razón... Hasta que pasados un par de minutos se metió la mano en el bolsillo y sacó los 400€ restantes, ni que decir que ni siquiera pidió disculpas...
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Canut 20/11/10 18:13
Ha respondido al tema ¿Caixa laietana o la caixa?
El mantenimiento de la cuenta de "la Caixa" sube a 18 euros anuales, es decir, 1,50 al mes. Lo que yo contrataría el servicio de Servicuenta Estrella por 42 euros anuales (o 3,5 al mes) que te incluye el mantenimiento de cuenta, tarjeta y una operación gratuita al mes de: trasferencia nacional o UE e ingreso de cheque; a parte de 2 envios de correspondencia (que se cobra a 0,30 al mes). No conozco Caixa Laietana, por lo que no puedo comparar justamente pero "la Caixa" es una de las entidades que más servicios ofrece.
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Canut 19/11/10 00:17
Ha respondido al tema OJO : CajaMadrid ya cobra un simple traspaso de cuentas
Que no te cuente tu amigo la milonga de "división" específica Mapfre-Caja Madrid. Tu amigo era agente de Mapfre, y cualquier agente puede comercializar productos de CM. Llevas la documentación a tu oficina asignada de CM y lo tramitan ellos, un intermediario, sin más. P.D. Antes de que digas nada comentarte que estuve trabajando una temporada como agente exclusivo de Mapfre.
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Canut 16/11/10 01:40
Ha respondido al tema CCM o ya BCM sube tarifas
Eso que comentas es del todo falso y te lo digo de buena tinta. Jamás se ha cobrado por el pago de un recibo de IBI o al ir a realizar un ingreso a cuenta de un tercero.
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Canut 03/11/10 17:51
Ha respondido al tema Tarjeta Visa Cepsa con chip
No tiene que ver la tarjeta, deben tener alguna incidencia. A mí tampoco me están llegando los sms y mi tarjeta como he comentado más arriba aún no ha sido cambiada por una con chip.
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Canut 02/11/10 15:38
Ha respondido al tema Transferencia de una cuenta a otra mismo titular
Algo que suele ocurrir con las OTEs es: - Fulano abre cuenta en Banco X con número de NIE (Permiso residencia) - Le conceden la nacionalidad, por lo tanto tiene NIF y no se lo comunica al Banco X. - Abre cuenta en Banco Y con su NIF (el NIE ya no es válido) - Solicita OTE (ya sea en Banco X o Y) y al "cruzar" información los sistemas se rechaza automáticamente la OTE. - Fulano se cabrea con el banco. Esto podría valer también para los que abren cuenta con pasaporte y después obtienen NIE o con cuentas que en su día se abrieron a nombre de un menor sin NIF (antes se podia, ahora no. Hay que solicitar un NIF provisional a Hacienda en caso de que el menor no lo tenga aún) y evidentemente el niño crece y se hace mayor y no se comunica NIF al Banco. Quizás no tenga nada que ver con tu problema :)
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Canut 02/11/10 15:29
Ha respondido al tema ¿Si tengo cuenta en el Santander, un empleado del BBVA podría saberlo y saber también el saldo?
Ni de coña se puede saber eso. Lo único que podría "ver" es si estás en algún fichero de "morosos" o solicitar tu CIRBE al Banco de España para saber si tienes algún préstamo en otra Entidad, para hacer eso necesita tu consentimiento y firma. Resumiendo: si tú no le dices donde tienes cuentas, él no sabe nada. Otra cosa también puede pasar que le digas o se te escape que tienes cuenta en el Santander y tenga algún conocido allí trabajando (hará una llamada "informal" y le cantará todo).
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