Kimdeal,
No quiero parecer más ofuscado de lo que estoy en realidad y el tema
no es que me enfadara. Es que el seguro que busco es para mi madre,
una señora mayor y ya viuda a la que intento que no le engañn.La operadora
no fué maleducada, más bien creo que sólo se dedica a cumplir las órdenes
y a seguir el guíón marcado con su empresa.
Pero la respuesta de la operadora (que me imagino que no les deben haber dado una formación
exhaustiva sobre el producto que venden) me parece en todos caso menos grave que la respuesta recibida por mail (desde una dirección de Liberty) a la misma consulta (asegurar vivienda parcitular,situuada en una comunidad con seguro comunitario):
"En relación a su consulta, segun lo metros cuadrados construidos que tenga su vivienda y la zona donde se encuentre, nuestro propio sistema nos indica el capital asegurar, para que no se genere el sobreseguro. Segun el capital que nos de el sistema, sería lo que costaria reconstruir su vivienda por un siniestro total de la misma"
Gracias por los comentarios y salu2
Gracias Jomalo, lo de agente y corredor ya me sonaba..no sabía que mediador
se refería a ellos.
He estado mirando la web del colegio de mediadores de Barcelona y quizás me pase
por alguno de los que he visto en mi barrio
Salu2
Gracias a todos por los comentarios.
Sobre el posible infraseguro en continente, sólo aclarar que la comunidad
tiene el seguro en Santa Lucía por 1.105.000€, por tanto por el coeficiente
de la vivienda le tocarían unos 56000€ y con los 32000€ de la póliza
particular en coaseguro creo que estaría bien valorado y de sobras. La vivienda es del año 1964.
En respuesta a un mail, al director de la agencia ya me han venido a decir
que con un índice de siniestralidad de un 75% pues va a ser que no me mejoran nada.
Mañana llevo la solicitud de la baja, espero que no me pongan problemas.
Supongo que Santa Lucía no son ni mejores ni peores que otras compañías, pero
si su finalidad es ganar dinero (que lo entiendo y así debe ser) por qué
no lo anuncian con letras bien grandes en sus webs?
Por cierto, me podeis comentar cómo funciona exactamente el tema de los mediadores?