Participaciones del usuario Cachimori

Cachimori 28/02/25 12:22

Ha respondido al tema Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?

Buenos días, después de reclamar por email a Cajasur hace bastantes meses y no recibir respuesta... Me han ingresado los gastos reclamados. Había perdido la esperanza después de no recibir respuesta a mis dos emails a atencion al cliente y pensar que solo me quedaba reclamar por otra vía. Gracias por los consejos de este foro. Suerte a todos.

Cachimori 28/11/24 18:21

Ha respondido al tema Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?

ok, es que acabo de leer a otra persona que reclamó en enero y le han contestado ahora en kutxabank. Por eso pensaba que todavía había posibilidad de que contesten.

Cachimori 28/11/24 17:40

Ha respondido al tema Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?

A mi Kutxabank desde mayo o antes todavía ni me ha contestado. Adjunté las facturas y todo. ¿Hay que enviar el cálculo de la cantidad que les reclamas o el cálculo lo hacen ellos? Un saludo.

Cachimori 10/10/24 19:00

Ha respondido al tema Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?

Me alegro entonces de que estén devolviendo los de Kutxa. Yo desde mayo que les mandé la reclamanción por email no he recibido respuesta. Les volveré a escribir de todas formas. Una duda:Cuando formalicé la hipoteca eran BBK y después pasaron a ser Cajasur aquí en mi localidad. La dirección de email de las reclamaciones de Kutxabank y Cajasur es la misma, así que entiendo que da igual.

Cachimori 08/10/24 20:18

Ha respondido al tema Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?

Pues vaya con estos de kutxabank. Volveré a escribirles pero poca esperanza tengo.

Cachimori 05/10/24 16:22

Ha respondido al tema Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?

Buenas tardes. Reclamé por correo a kutxabank en mayo y no me han respondido. ¿Es normal? Gracias.

Cachimori 25/06/24 11:47

Ha respondido al tema Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?

Buenos días, mandé hace más de un mes el correo electrónico a kutxabank con la reclamación y no me han contestado nada. ¿Tienen obligación a contestarme? Gracias

Cachimori 21/05/24 00:36

Ha respondido al tema Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?

Y ese formulario firmado lo adjunto al correo electrónico?

Cachimori 20/05/24 22:31

Ha respondido al tema Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?

Buenas tardes,He reclamado vía email a kutxabank hace 10 días y no he recibido respuesta (he leido por aquí que tienen un mes de plazo para contestar). En su web dice que por email se puede si se dispone de certificado digital pero no encuentro forma de enviar un email con certificado digital (no sé muy bien a qué se refiere) Tampoco he recibido acuse de recibo del email ni nada por el estilo.¿Alguien tiene experiencia con esto? Gracias

Cachimori 17/05/24 10:14

Ha respondido al tema Cancelar hipoteca VPO

Alguien sabe del tema? Gracias