Gracias por la rápida respuesta!
Pues el pin lo puse bien a la primera, la tarjeta no estaba caducada y fui corriendo a mi sucursal a por una explicación y ellos no encontraron ninguna, no les salía nada más que la orden de retenerla sin más explicación, así que sólo me queda la primera opción, el fallo del cajero.
Muchísimas gracias!
