Pues me alegro que todo se haya solucionado, felicidades. Así es como debemos actuar, las reclamaciones oficiales les hacen mucha pupa, porque salen en las estadísticas.Un saludo.
Nunca he tenido una AMEX, pero se me ocurre que si tiene 15 dígitos "quizá" por eso no se pueda.Mira:https://www.carrefourpagofacil.es/carrefour/pagarDeudasComo ves NO sale la AMEX. No obstante, si pulso en tarjetas me sale un cuestionario de 16 dígitosBeuno, casi mejor haz la prueba.Saludos
Ponte ne contacto urgentemente con el Servicio de Reclamaciones del Banco de EspañaQuizá hayan detectado alguna actividad sospechosa para su algoritmo o no hasyas presentacion alguna documentacion relativa a blanqueo de capitales que suele ser la causa habitual