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Participaciones del usuario arn1999

arn1999 21/08/13 12:34
Ha respondido al tema Como quitar el suelo en las hipotecas
Gracias, no la conocía; he googleado un poco, y la vi por Facebook; acabo de solicitar mi incorporación al grupo; veo que por allí se comenta algo de la cláusula suelo, pero creo que sin mucho éxito de momento. ¿Sabes si tiene alguna web además del Facebook? Lo cierto es que ya empiezo a cansarme de tanto papeleo y viaje al banco para nada. Supongo que eso es lo que intentarán, aburrirnos hasta que paremos. Saludos.
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arn1999 14/08/13 13:37
Ha respondido al tema Como quitar el suelo en las hipotecas
Pues no, tras casi un mes, me dicen lo mismo: que no me lo quitan; que en la publicidad de mi hipoteca (Hipoteca Joven del Gobierno de Canarias, de 2007) estaba claro que había suelo y techo, y que además aparece en mi escritura, cosa que no pasa en las hipotecas del BBVA que lo han retirado (según el director de mi oficina). ¿Qué me queda? ¿Ir a consumo? ¿Necesitaría hoja de reclamación del banco o puedo ir directamente a consumo y allí explicar todo lo que me ha pasado?
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arn1999 14/08/13 11:37
Ha respondido al tema Como quitar el suelo en las hipotecas
Me ha llamado el director de mi oficina justa cuando estaba en el extranjero y no lo podía coger. Lo he llamado y han quedado en llamarme en menos de media hora. Me han confirmado que es para tratar el tema techo-suelo; intuyo que, de haber buenas noticias con respecto al suelo, serán malas con respecto al techo (2,75 - 5,95); si me lo quitan, espero no arrepentirme. Si no, pues ya se verá qué sigo haciendo. En ese caso, supongo que debería exigir que me devolvieran lo que me han cobrado de más de aquí para atrás, aunque dudo mucho que lo hagan. Aunque bueno, todo son especulaciones, pues igual me dice que no y listo.
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arn1999 25/07/13 16:45
Ha respondido al tema Duda sobre pago con tarjetas en el extranjero
No, la gente no los lee normalmente. En mi caso además, no lo firmé sobre esta tarjeta, pues vengo de Banca Cívica y al cambiar simplemente me mandaron la nueva tarjeta. ¿Sabes si se puede leer ese contrato por internet? En La Caixa me volvieron a decir hoy que no cobran nada, pero no me lo acabo de creer.
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arn1999 25/07/13 00:49
Ha respondido al tema Como quitar el suelo en las hipotecas
Este viernes hará dos semanas que envié mi reclamación, y no he tenido respuesta; de seguir así, volveré a escribir y pasaré de nuevo por la oficina, esta vez para ponerla allí, por mucho que me digan. Como justo la semana que viene me voy de vacaciones al extranjero igual lo dejo para después.
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arn1999 24/07/13 22:45
Ha respondido al tema Duda sobre pago con tarjetas en el extranjero
He consultado las comisiones que cobrarían mis tarjetas, y lo que me han dicho es lo siguiente (voy a Londres, que tiene la libra, y no sé si al responderme lo tuvieron en cuenta): La Caixa (débito, Visa Electrón): 0% al pagar con ellas y en torno al 5% al sacar de un cajero, en función del cajero. Santander Consumer (crédito, Mastercard; Ikea Family, Worten, Ventaja Europa): 1% al pagar en moneda diferente al euro (mínimo 1,20 €) y 5% en cajeros (mínimo 3 euros). Citibank (crédito, Visa, hecha con Cepsa): 0% al pagar con ellas y un 5% en cajeros, incluidos los de Citibank. En este caso no indiqué que sería moneda diferente al euro, así que no sé si afectaría. ¿Alguien me puede confirmar si son ciertos todos los datos? Sobre todo los de la Caixa, que será la que más use, en principio. ¿Saben las comisiones de la tarjeta de débito de BBVA?
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arn1999 12/07/13 12:39
Ha respondido al tema Como quitar el suelo en las hipotecas
He ido al banco (La Caixa) y, como esperaba, me dicen que no quitan el suelo, que al ser una hipoteca que impulsó el Gobierno de Canarias era transparente. Pedí reclamar para entregar la documentación que llevé y tampoco es la forma para ellos; me dicen que debo escanearlo y mandarlo por correo electrónico a una dirección que me han dado. Cuando pregunté por la hoja de reclamaciones estándar, me dijeron que no es la que se usa para esto. ¿Hago eso? Gracias.
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arn1999 11/07/13 18:50
Ha respondido al tema Como quitar el suelo en las hipotecas
Mañana iré a mi banco a negociar la eliminación de la cláusula suelo; es La Caixa, aunque mi antigua oficina era de Cajacanarias, que fueron los que me dieron el crédito; suelo: 2,75; techo: 5,95 (antigua Hipoteca Joven del Gobierno de Canarias, firmada en abril de 2007 por 159.000 euros). Pienso usar el modelo de reclamación que aquí aparece. Con esas condiciones, ¿estoy perdiendo el tiempo o voy y lo intento? Hoy pasé por la entidad para otras cosas y la cajera me comentó que no las estaban quitando. Saludos.
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