antoniorebol
06/09/23 23:16
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
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Buenas noches. Quisiera, con el mayor de los respectos, comentar un problema que tengo al operar con Myinvestor. Hace unas tres semanas, que no puedo modificar las aportaciones periódicas a mis fondos de inversión, ni a mis carteras. Esto para mi supone un grave perjuicio, ya que como no las puedo visualizar, repetí las aportaciones a las carteras y ahora están duplicadas. El error es: no tiene comunicación con el nucleo bancario. Me gustaría saber si les pasa también a otros usuarios del foro. Soy consciente de que la carga de trabajo será importante, pero cuando uno no puede operar por un error del sistema, y lo comunica una y otra vez a Myinvestror, y no obtiene respuesta, entiendo se merece otro tratamiento. Una llamada, o una explicación por mail, no el silencio absoluto. Gracias.