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Participaciones del usuario Anticajamadrid

Anticajamadrid 02/02/12 18:57

Ha respondido al tema Santander usureros

Buenas tardes, A ver si alguien me puede asesorar y me puede indicar si es Legal Aplicar estas comisiones sin previo aviso, os cuento mi caso: Hace unos 2 años abrí dos cuentas en el Banco Santander: Una Cuenta de Ahorro y una Cuenta Ahorro Vivienda, en la cuenta de Ahorro domicilié la prestación por desempleo y en la cuenta ahorro vivienda ingresé el dinero que tenía en un ahorro vivienda en Caja Madrid. Hasta ahí bien, hace alrededor de un año encontré trabajo y me llevé la nomina a ING Direct, el ahorro vivienda también me lo llevé a ING, pero no cancelé ninguna de las dos cuentas del Banco Santander, pensaba que ya tendría tiempo de ir para cancelarlas. El caso es que me han cobrado comisiones por descubierto en las siguientes fechas y por los siguientes conceptos: 15-12-11: LIQUIDACIÓN: Por valor de 92,20€. 20-12-11: GASTOS RECLAMACION SALDO DEUDOR: Por valor de 35,35€. 14-01-12: LIQUIDACION DE CONTRATO: Por valor de 5,33€ Resumiendo, que actualmente tendo en la cuenta corriente del Santander un importe negativo de -132,88€ No pensé que esto fuera a ir a mas, pero en el dia de hoy he recibido una carta en la que se me indica que no me he puesto en contacto con ellos tras recibir los extractos bancarios en los que se me comunicaban estos cargos y me dan 5 días para que contacte con ellos para acordar una solución de Pago y de no ser así me amenazan con iniciar los tramites legales pertinentes encaminados al cobro de la deuda y a su inclusión en ficheros de morosidad. La verdad es que no estoy interesado en pagar esta comisión pero puede que en breve me asignen un piso de VPO cuya hipoteca está ligada al Santander, por lo que tampoco me interesa que me metan en un listado de morosos. En Cajamadrid me cobraron una comisión parecida y alguien en este foro me indicó que eso no era legal, que para cobrarte una comisión deben comunicártelo antes via burofax y que los amenazara con poner una reclamación ante el banco de España, así lo hice y me la quitaron. Me gustaría saber a que agarrarme para ir al Santander e indicarles que me quiten esa comisión, es legal lo que han hecho y la forma en la que lo han hecho? Puedo amenazarles con poner una reclamación ante el banco de España? Gracias a todos por adelantado.

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Anticajamadrid 09/03/10 14:13

Ha respondido al tema Ayuda. 400 euros desempleados.

Buenas Tardes, soy desempleado y este mes se me acaba la prestacion social por desempleo y me gustaria saber que requisitos debo reunir para poder cobrar la ayuda de 420€.Vivo con mis padres y mi padre trabaja, por lo que creo que en este caso hacen la media de loa que ha percibido el+lo que he percibido yo.He leido en otro sitio que haciendo la suma de lo que hayamos percibido los 2 en 2009 y dividiendolo entre 12 meses, debe salir una media de 700€ mes para que me den la ayuda, es eso cierto?Estoy ensando en empadronarme en el piso en el que mi novio está de alquiler, sabeis si haciendo esto podria percibir la ayuda?Hoy he estado en el Inem consultando este tema y el asesor me ha dicho que "me empadrone con mi abuela" no sé si me estaba vacilando por que deben haber pasado por su mesa miles de personas en mi situacion, o es que si me empadrono con mi abuela que vive sola y tiene su pension, podria percibirla de verdad.Podeis ayudarme en este tema?Gracias de antemano por vuestras respuestas.Un Saludo.

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Anticajamadrid 29/01/10 19:23

Ha respondido al tema Comisiones por descubierto en cuenta

Muy Buenas tardes a todos.Hoy me he personado en las Oficinas de caja Madrid para reclamar las comisiones por descubierto cobradas y los intereses y sorprendentemente me las han quitado.A eso de las 12:00 entre en la oficina y me dirigí a una de las mesas de los gestores y le dije que quería cancelar todas mis cuentas, la gestora me dijo que una de ellas la tenia en negativo y es cuando le he indicado que esa comisión tal y como la cobran, es ilegal, que deben avisarme antes de cobrármela y que no vale el que me envíen una carta comunicándome que me la han cobrado ya.La gestora me dijo que tenia que hablarlo con la Subdirectora y mientras iba hablar con ella y no, le dije que el banco de España era muy claro al respecto y que en su memoria de reclamaciones indicaba claramente que se debía informar antes de cobrarla y que se ha tener en cuenta la situación de cada cliente.Al ver que ella seguía con su cantinela de que "en el contrato se indica claramente la cantidad de la comisión" le dije que "yo no venia a pegarme con nadie de la entidad, que si estaba de acuerdo bien y si no que me diera la hoja de reclamaciones de la Comunidad Autónoma, que ya la rellenaría yo en mi casa y que la entregaría en Consumo para que ellos se la entregaran al Defensor del Cliente".Tardo 10 segundos en consultárselo a la subdirectora y esta le dijo que me la retirara completamente, vamos, que de 70€ que tenia que pagar, no he tenido que pagar ni el € que te hacen pagar por cancelar una cuenta.Desde aqui quiero dar las gracias a todos lo que me habéis asesorado y en particular a Mariachi que hasta me llamo por teléfono para aclararme lo que me había asesorado por mail (eso no lo hace cualquiera).Un abrazo a todos y ANIMO a que la gente vaya a su entidad y si no le retiran las comisiones, que solicite la Hoja de Reclamaciones y siga este procedimiento, ya vera como esta gente espabila.Saludos

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Anticajamadrid 27/01/10 19:21

Ha respondido al tema Comisiones por descubierto en cuenta

Buenas tardes, a ver si me puedes ayudar, que parece que tu entiendes y hablas con propiedad, te cuento la Historia que me ha pasado: Este verano alquilé un coche on line en Cerdeña y a mi llegada al renting cuando fui a pagar solo lo pude hacer con una tarjeta que tenia de Caja Madrid, la cual tiene un credito de 6000€ y me divide el pago en tres recibos + una comision por la operacion de 6€.Hasta ahí todo bien,pagué sin problemas los dos primeros pagos (asociados a mi cuenta corriente)pero en el tercero no me di cuenta de que en la cuenta el importe que habia era inferior a lo que me tenian que cobrar y me penalizaron con una primera comision de 30€, ingresé el dia 1 el dinero del tercer pago y se lo cobraron, pero al no haber mas dinero en la cuenta,y al haber en la cuenta -30€, el dia 10 me cobraron otros 30€ de comision por impago de la primera comision.Alguien del foro me ha comentado que estas comisiones son ilegales, pero no me ha dado una razon legal de peso que yo pueda reseñar en la reclamacion que le haga al Defensor del Cliente, con lo cual, aun no se la he puesto.Agradeceria enormemente que me indicaras que razon de peso me asiste y si pudieras, redactarme una carta para rellenar la hoja de reclamaciones, eso ya seria la leche.Gracias de antemano por tu informacion y por tu amabilidad.

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Anticajamadrid 27/01/10 19:14

Ha respondido al tema Comisiones por descubierto en cuenta

Buenas tardes Marachi, me gustaria saber que Ley,articulo,normativa o lo que sea me ampara para poder realizar la reclamacion con fundamento.He estado mirando en internet y no he encontrado ninguna razon de peso para poder poner la reclamacion en mi Caja, la cuestion es que quiero cancelar la cuenta de una vez y dicen que si no abono los 60€ no se puede cancelar.Puedes ayudarme con este tema?Gracias de Antemano por tu ayuda.P.d. Si pudieras redactarme la carta para presentarsela al Defensor del Cliente.. eso ya seria la [email protected]

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Anticajamadrid 15/12/09 11:14

Ha respondido al tema Comisiones por descubierto en cuenta

Muchas Gracias por la Inormación.De momento no me tienen que devolver nada por que la cuenta está en -60€, que es lo que me han intentado cobrar por no tener en la cuenta el dia 01 de Noviembre el dinero correspondiente al Tercer Pago,pero auque sea así quiero que me la quiten y asi poder cancelar mis cuentas.Muchas gracias, leeré la información que comentas y si tengo alguna duda mas os escribo.Un saludo.

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Anticajamadrid 15/12/09 10:36

Ha respondido al tema Comisiones por descubierto en cuenta

Buenos días, a ver si me podeis ayudar, tengo 2 dudas: La Primera, os cuento la Historia: Este verano alquilé un coche on line en Cerdeña y a mi llegada al renting cuando fui a pagar solo lo pude hacer con una tarjeta que tenia de Caja Madrid, la cual tiene un credito de 6000€ y me dividian el pago en tres recibos + una comision por la operacion de 6€.Hasta ahí todo bien,pagué sin problemas los dos primeros pagos (asociados a mi cuenta corriente)pero en el tercero no me di cuenta de que en la cuenta el importe que habia era inferior a lo que me tenian que cobrar y me penalizaron con una primera comision de 30€, ingresé el dia 1 el dinero del tercer pago y se lo cobraron, pero al no haber mas dinero en la cuenta,el dia 10 me cobraron otros 30€ de comision por impago de la primera comision.En Resumen: No quiero que me digais si eso es Normal,que aquien se le ocurre,etc,etc..Unicamente quiero saber que ocurriría si dejara esa cuenta como está (es decir a 0€) y me llevara todo mi dinero a otro Banco.Ese impago hasta donde podría ascender y que consecuencias negativas podría acarrearme?Por otra parte,estoy tan descontento con Caja Madrid que ni quiero ir a la oficina a cancelar las 3 cuentas que tengo.¿Que pasaría si no lo hiciera?Prescribirian con el tiempo?Muchas Gracias de antemano por vuestros comentarios.

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