No le des más vueltas. Estos son de piñón fijo y no se van a bajar de la burra y van a seguir en sus treces, erre que erre dale Perico al torno.Lo que tienes que hacer es sacar copia de los movimientos del 2023 y guardarlos a buen recaudo por si las moscas, y declarar lo que realmente has cobrado. Si te requiere Hacienda por este motivo, tú tienes documentos para defenderte.
Clama al cielo que desde que presentaron la declaración de retenciones a Hacienda (plazo hasta 31/01/24) no tengan la información disponible para descargar el cliente. Cada día estoy más decepcionado con este banco.