Yo estoy muy decepcionado con este banco.
Tengo el gran defecto nacional de creer que "lo del norte de europa" es mejor y más avanzado y más educado y más lógico... En un banco holandés piensas, bueno, funcionará bien, es muy moderno...
Os cuento:
Después de 7 meses con la nómina domiciliada (aprox. 1550-1600 euros), más varios recibos, uso frecuente de tarjetas de débito y crédito y un saldo medio en la cuenta de aprox. 3.500 euros, y ahora que se acerca el verano suelo ir casi siempre a sudamérica (el viaje son entre 1.100 y 1.500 euros) llamo para que me amplien el límite de mi visa oro ya que lo tengo en 600 euros y me dicen que no es posible que el sistema informatico me ha asignado un máximo de 600 euros y que no se puede ampliar. Sin comentarios. A ver como narices pago yo el viaje y todos los gastos que suelo hacer en un mes de vacaciones (unos 600 euros).
Patético.
Segundo caso (esto en el mismo mes):
Quiero contratar un depósito. Por error, 15 días antes había hecho una transferencia de 6.000 euros, que devolví inmediatamente a la entidad origen (Evobanc) por que me equivoqué de cuenta. Al intentar contratar un depósito de 5.000 euros, no me deja, por que me dice que tengo que superar en esos 5.000 euros el importe máximo en la cuenta que haya tenido en los últimos 12 meses, total, que por haber ingresado por error esos 6.000 euros en mi cuenta de ING, aunque solo haya sido por unos minutos, me piden que ingrese los 5.000 euros más el saldo máximo que tenía en la cuenta, o sea, 14.720 euros, para poder contratar un depósito a un tipo de interés decente (3 y algo, no me acuerdo exactamente).
En fin. Que estoy hasta los mismísimos.
Que hay muchos bancos hoy en día españoles que son bastante más lógicos y congruentes.
Estoy empezando a trabajar con EVOBANK y estoy muy contento.
Cuando consiga cambiar todas las domiciliaciones que tengo en ING me voy pero corriendo.
ING no es tan bonito como parece, ni mucho menos. Tiene muchos inconvenientes.
Un saludo.
Jose Luis Martinez.
