Hola, di la orden de venta de las cedulas hipotecarias de caja españa en la cual la fecha de amortizacion era el 1 de julio, fui ayer a comprobar si mi dinero estaba en la cuenta y mi "sorpresa" fue que ahí no habia ni dinero ni nada, me dijeron que fuese hoy dia 3 que ya estaria solucionado y cual ha sido mi "sorpresa".. que por problemas tecnicos no han podido realizar la gestion y que lo intentarian solucionar por la mañana... mañana volvere a ir a ver que ocurre si ya esta solucionada la incidencia tecnica y me devuelven mi dinero, creeis que me tengo que preocupar ya que parece que me dan largas? yo pensionista y con un hijo en el paro desde hace tiempo esto es lo que me faltaba.. un saludo.
Gracias por la respuesta, la que indicas es mi emision a 3 años y que se puede sacar al año.., lo unico que la directora me lo vendio como plazo fijo y tras el primer año y un poco de informacion me he encontrado con todo el pastel.. espero que el dia 15 que tengo que cancelarlas pueda hacerlo sin problemas y cobrando el cupon. (aunque como esta el mercado el cupon me es indiferente y lo unico que quiero es que mi dinero este seguro), un saludo.
Hola no soy muy entendida en inversiones pero esta mañana intente cancelar las cedulas hipotecarias de Caja España en la oficina de la calle muro de Valladolid que hice hace un año en la cual me indicaban que no habria problema en cancelarlo antes de un mes del vencimiento anual y no he podido recuperar mi dinero, me dicen que el mercado secundario lo ha parado el banco de españa y que me tengo que quedar con las cedulas hasta que habran el mercado secundario... me siento engañada por la Direccion de la sucursal que no me explico este tipo de cosas. que puedo hacer? como puedo reclamar mi dinero? muchas gracias y un saludo.
Hola no soy muy entendida en inversiones pero esta mañana intente cancelar las cedulas hipotecarias de Caja España en la oficina de la calle muro de Valladolid que hice hace un año en la cual me indicaban que no habria problema en cancelarlo antes de un mes del vencimiento anual y no he podido recuperar mi dinero, me dicen que el mercado secundario lo ha parado el banco de españa y que me tengo que quedar con las cedulas hasta que habran el mercado secundario... me siento engañada por la Direccion de la sucursal que no me explico este tipo de cosas. que puedo hacer? como puedo reclamar mi dinero?