Buenos días,Acabo de mandar una queja / reclamación a través de su web ya que me parece demasiado tiempo desde el viernes que estuve en la sucursal y firmé el papel de cancelación de la cuenta y que todavía no se haya producido. Increible, a ver qué dicen.Saludos
Buenas noches,Fui el viernes a cancelar la cuenta y entregué las tarjetas, me dieron el dinero dejando la cuenta a cero y me dijeron que la cancelarán cuando comprueben lo de las tarjetas, ya firmé el papel de cancelación.A ver lo que tardan.Saludos
Buenos días,Acabo de entrar en la web de ING y se entra con normalidad y ha desaparecido el mensaje de la app, confiemos en que lo hayan retirado y en ese aspecto funcionen como el resto de bancos.Sería una muy buena noticia y hablaría muy a su favor igual que lo hacía antes.Veremos con el paso del tiempo o si sale algo al respecto.Saludos
Buenas noches,Igual podemos escribir a esta dirección del banco en Holanda, da igual que se haga en castellano, ya lo traducen ellos. https://www.ing.com/About-us/Compliance/Complaints.htm Lo voy a hacer, ¿ qué tal si escribimos?Saludos
Buenas tardes,Después de 23 minutos y 49 segundos esperando que me atendieran hoy en el teléfono para una solicitud, ha sido imposible y he tenido que escribir al email de [email protected] sé si me lo solucionarán, pero es vergonzoso.Saludos
Buenas noches,Vergonzoso, yo estoy estos días,y viendo que el lunes ya no voy a tener acceso a mi dinero, preparando cosas tipo: de cara a la declaración del IRPF del año que viene y próximos, descargar los documentos justificativos de las compras de años atrás y de ventas de este y años atrás.Cambiaré la nómina, no usaré las tarjetas porque si no tendré que estar preguntando por teléfono cada dos por tres por si está todo bien y por las operaciones hechas, y de momento por comisiones dejaré el broker con ellos.He abierto openbank, el mes pasado, que aunque el Santander no me gusta, de momento tarjetas de crédito y débito gratis para el primer titular, fácil acceso, cero comisiones, promociones en comercios y transparencia ( digo transparencia porque un banco como Ing en el cual no puedes ni ver el dinero que es TUYO , para mí no es transparente ).Seguramente abra también la cuenta online del BBVA por las cero comisiones aunque este solo te da tarjeta de débito gratis.Y otra cosa, para la declaración de la renta del año que viene, no podremos descargar la información fiscal por lo que habrá que pedir que nos la manden.Ya aprovecho a decir que si alguien va a abrir Openbank, le puedo invitar ( mandadme un privado )y nos dan algo de dinerito.Que os vaya bien a los que permitáis estar controlados más de lo que ya estamos.SaludosL
Gracias, aunque no valga para nada hay que hacerles llegar lo mal que lo están haciendo.https://okdiario.com/economia/disparan-quejas-ing-obligar-clientes-descargarse-app-seguir-operando-4835574
Buenas tardes,He ido hoy con una amiga a la oficina del Sabadell porque ella pese a saber lo de la cuenta expansión, quería ver en primera persona cómo explicaban las condiciones que había que cumplir para no pagar las comisiones, ( yo no necesitaba nada más ya que les voy a cerrar la cuenta, basta de tonterías ), y aunque educadamente he sentido que se piensan que están hablando con gente que no se entera de nada.Nos empieza a decir que el interbancario está como está, que el euribor ha bajado, y que no se puede seguir sin cobrar nada, que ya lo están haciendo todos los bancos, como p.e el Santander que ya no paga por sus cuentas y nos mete el rollo de contratar cosas con ellos.Ya le he dicho, que de eso nada, de que lo están haciendo todos los bancos, que lo harán, pues no lo sabemos, pero a fecha de hoy no, y que por lo tanto mientras sigan habiendo alternativas, yo cancelaré en breve la cuenta expansión. Cuando no haya ninguna opción, pensaremos qué hacer con el dinero, pero a fecha de hoy, no he firmado ningún contrato vitalicio con ningún banco.Saludos