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Participaciones del usuario amples

amples 18/11/15 11:33
Ha respondido al tema Conversaciones telefonicas de un banco que son grabadas
Hola Carta ordinaria. Dinero abonado. Han transcurrido no llega a un mes Entdad la mas grande de Cataluña Eso seria ponerme a su altura Preparando carta al defensor, si falla en contra se la daremos al abogado Estafar no se, pero mala praxis, si Gracias
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amples 17/11/15 23:30
Ha respondido al tema Conversaciones telefonicas de un banco que son grabadas
La sucursal no esta actuando correctamente, si hubiésemos cedido a la novación ya estaría el dinero en cuenta. La orden parte del ministerio de Economía , y no dice tácitamente que el banco no pueda devolverla, de hecho aquí en Rankia hay gente que sin llegar al bde , la entidad ha devuelto mas de 2 años. Habrá que preparar carta al defensor y si viene denegada..... pues al abogado que ira junto con otro tema pendiente con esta entidad. Muchísimas gracias Un abrazo
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amples 17/11/15 23:09
Ha respondido al tema Conversaciones telefonicas de un banco que son grabadas
Hola Petersen. Ya tenemos contestación del sac. Lo típico. Carta tipo. Gastos de impago que se devenga cada vez que se realizan gestiones de reclamación!!!!!!!!!!!!, ni una sola gestion y además no lo pueden demostrar. Abonan 180 euros de los 2 últimos años , pero no reconocen que es por ese concepto. Dicen que la orden eco / 724/2004 establece que son dos años a contar desde su conocimiento y que si no estamos de acuerdo pues al defensor del cliente. Mi opinión Que sean 2 años no significa que no puedan devolver el resto de hecho hay entidades que lo hacen , ya que además lo que diga este organismo entiendo que no es vinculante. Además creo que ha cambiado y son 6 años los que se puede reclamar.
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amples 09/11/15 21:39
Ha respondido al tema Conversaciones telefonicas de un banco que son grabadas
Hola Petersen. El escrito al sac se entrego en oficina y tenemos la copia sellada. Pediremos copia de lo que dice el sac a la oficina y si no la dan o hacen mutis por el foro, la hare via hoja de reclamacion. Y reclamar los otros dos años anteriores si los niega el sac, al defensor del cliente(vinculante) Gracias por contestar
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