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Alvaro TJ

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Alvaro TJ 05/04/20 20:08
Ha respondido al tema Error al intentar activar tarjeta de débito de Openbank.
Buenas tardes @sonadorg, Tu teoría puede tener sentido. Imagino entonces que si tienes dos tarjetas de débito también tendrás dos cuentas corrientes. Puedes probar a asociar la primera tarjeta de débito a la otra cuenta y después intentar activar la tarjeta de débito como lo estabas haciendo. No sé cómo es este proceso en Openbank, para cambiar la cuenta asociada de una tarjeta. En BBVA por ejemplo parece muy sencillo (aunque no tengo dos cuentas corrientes y no sé cómo es).Una buena idea. Muchas gracias.SALUD y saludos.
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Alvaro TJ 05/04/20 10:46
Ha respondido al tema Ingreso por domiciliacion en bankinter coinc
Buenos días Rankian@s,Me autorrespondo porque no sé si el dato que me habían dado es correcto:a partir del 10 de febrero de 2020.Estoy viendo que en el mes de marzo sigue vigente una domiciliación que se hereda de Coinc.Cuando disponga de más información la comparto.SALUD y saludos.
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Alvaro TJ 05/04/20 10:35
Ha respondido al tema Error al intentar activar tarjeta de débito de Openbank.
Buenos días @Srmsrm y resto de Rankian@s,El SMS para el proceso de activación ( que es distinto del proceso de encendido/apagado de la tarjeta ) sí llega. El problema debe estar en un paso posterior, al procesar la información del formulario donde se introduce dicho código.Al probar con el navegador Chrome el resultado es el mismo.La teórica cuenta a la que estaría asociada la tarjeta que se intenta activar ya dispone de otra tarjeta (activa, operativa y funcionando con normalidad). No sé si eso puede ser un problema (que haya más de 1 tarjeta asociada a la cuenta).No tengo buena opinión de las consultas por email a las "oficinas virtuales", donde una respuesta habitual es que no pueden atender la consulta/petición al no tener acceso a los datos del cliente.SALUD y saludos.
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Alvaro TJ 26/03/20 12:04
Ha respondido al tema Error al intentar activar tarjeta de débito de Openbank.
Buenos días @srmsrm, Muchas gracias por las pruebas que has realizado.¿Tanto en la app como desde la web al hacer la activación has recibido un código por SMS para confirmar la operación? Y en el caso de la web, ¿qué navegador es el que has usado?He seguido haciendo intentos en días posteriores (el último, hace unos minutos), siempre con el mismo resultado de error. Siempre he recibido el SMS de confirmación, pero en la posterior pantalla aparece el mensaje que no concreta cuál es el problema. El navegador es Firefox.SALUD y saludos. 
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Alvaro TJ 13/03/20 08:53
Ha respondido al tema Ingreso por domiciliacion en bankinter coinc
Buenos días @el-nolano y resto de Rankian@s,Según lo que yo tengo entendido, las domiciliaciones que tuvieras dadas de alta en Coinc se arrastraban (y mantenían) a Bankinter si se migraba la cuenta. Pero en Bankinter no se puede gestionar este tipo de operaciones, que de manera automática (e incondicional) han quedado anuladas a partir del 10 de febrero de 2020.Sólo quedaría la opción de ordenar transferencias para realizar ingresos telemáticos de nuevos fondos en la entidad Bankinter.Un saludo.
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Alvaro TJ 17/02/20 22:39
Ha respondido al tema Buscando cuenta sin nómina
Buenas noches Rankian@s,Por ampliar el ejemplo de @sonadorg, en una oficina de Bankia que en ocasiones visito la indicación para realizar los ingresos por cajero es para importes inferiores a 1.000 €.Un saludo.
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Alvaro TJ 12/02/20 18:24
Ha respondido al tema Cerrar cuenta bankia (Programa por ser tú).
Buenas tardes @Jlcardenas y resto de Rankian@s,¿Alguien ha hecho uso de un talonario de cheques para retirar dinero de su cuenta en Bankia, y pueden confirmar que tanto la solicitud como el posterior uso están exentos de algún coste?Esta opción que comentas la estoy valorando en un escenario en donde hay pocas opciones. Veo que tú has agotado la vía de las "transferencias ordinarias".Un saludo.
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Alvaro TJ 21/01/20 10:29
Ha respondido al tema Duda a la hora de dar de baja una cuenta No Nomina de Bankinter
@Bosco, también lo he leído de algún otro forero. Me da la impresión que cuando se pide un justificante de la cancelación de la cuenta, sólo se recibe de la tarjeta asociada. Así lo he podido comprobar yo también. Quizá los agentes que atienden el servicio telefónico no tienen otra opción en sus sistemas informáticos.Un saludo.
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Alvaro TJ 19/01/20 20:40
Ha respondido al tema Cuenta No Nómina Bankinter
Cancelé telefónicamente.Sobre Bnext no te puedo comentar nada, porque ni soy cliente ni tengo experiencia con esta entidad.Un saludo.
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Alvaro TJ 19/01/20 20:35
Ha respondido al tema Duda a la hora de dar de baja una cuenta No Nomina de Bankinter
@Alex0, como la liquidación de intereses es semestral (cuando se comprueban las condiciones que exige la cuenta para mantener la remuneración), supongo que esa será la justificación para no abonar una "parte proporcional" del 2 % TAE al no haberse mantenido el último semestre al completo.@bosco, visto el ejemplo de @Alex0, si no puedes esperar hasta abril, considera que perderías la liquidación que te correspondiese este semestre.Y sobre la cancelación de la No-nómina, sí es posible realizarla vía telefónica.Saludos.
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Alvaro TJ 19/01/20 20:13
Ha respondido al tema Alguna comisión por cerrar la cuenta No Nomina y l cuenta Vamos???
En lo referente a la cuenta No-nómina, la cancelación es posible vía telefónica.Y en su información precontratual sólo se destaca el caso especial de realizar una cancelación cuando aún no se han cumplido 6 meses desde su formalización:El cliente puede resolver el contrato de cuenta corriente, o cancelar el depósito a la vista en cuenta corriente, en cualquier momento, sin necesidad de preaviso alguno, en cuyo caso se procederá a la cancelación de los productos o posiciones asociadas a la misma, salvo si el cliente tuviera contratado con el Banco otro producto o servicio financiero para cuya gestión sea necesario Bankinter S.A. R.M. Madrid T.1857, F.220, H.9643, N.I.F. A-28/157360 4 mantener abierta la cuenta o, en aquellos otros supuestos determinados por la normativa aplicable. En caso de que la resolución del contrato solicitada por el cliente tenga lugar antes del transcurso de los seis (6) primeros meses de duración del contrato, el Banco podrá repercutir al cliente los gastos derivados de la resolución. Un saludo.
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Alvaro TJ 19/01/20 19:59
Ha respondido al tema Cuenta No Nómina Bankinter
Buenas tardes @antonioban y resto de Rankian@s,En lo referente a la cancelación, sí es posible hacerlo por teléfono.Un saludo.
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Alvaro TJ 17/01/20 07:01
Ha respondido al tema Ingreso en efectivo en oficina Santander en cuenta OpenBank
Me acabo de dar cuenta que no había leído bien tu comentario inicial: si no es uno de los intervinientes le cobran incluso sin indicar concepto La novedad que planteas es que ahora carguen una comisión cuando el ingreso lo realiza alguien que no es titular. La próxima vez que visite la oficina del Santander me fijaré si han cambiado el aviso.No sé si eso se ajusta a los mínimos de los principios de buenas prácticas y usos financieros, dentro de lo que sería el servicio de caja que se ofrece al cliente de Openbank a través de las oficinas del Santander. Creo que el Banco de España se había manifestado en el sentido de que el ingreso e identificación en una cuenta de otro titular no debería ser cargada con una comisión adicional. Eso sí, añadir información en el campo de concepto sí se aceptaba que estuviera sometido a comisión.Un saludo.
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Alvaro TJ 16/01/20 22:40
Ha respondido al tema Ingreso en efectivo en oficina Santander en cuenta OpenBank
Buenas noches @pokora y resto de Rankian@s,En una oficina del Santander que en ocasiones visito, desde hace años (no sabría especificar cuántos exactamente, al menos 6), en el mostrador de caja tienen expuesta una hoja (sin fecha, membrete del banco o referencia a alguna normativa en concreto) con un aviso donde se advierte que los ingresos de efectivo en cuentas en las que no se es titular soportan una comisión si se quiere reflejar algún concepto.También tienen otra hoja donde advierten que los ingresos de menos de 1000 euros deben hacerse a través del cajero automático. Sin embargo, en la web de Openbank se sigue informando que sus clientes pueden hacer uso de las oficinas del Santander para hacer ingresos. No se restringe al uso de los cajeros automáticos del Santander. No sé hasta qué punto tal advertencia es sólo una "recomendación" si se insiste en que se descarta (por seguridad, por fiabilidad, por facilidad, etc.) el cajero automático y se desea operar por caja.Recuerdo que del total de oficinas del Santander había algunas identificadas como "de referencia" para la operativa de Openbank.  Supongo que tendrían un mayor grado de implicación. Desconozco si esto se mantiene.Un saludo.
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Alvaro TJ 11/01/20 20:14
Ha respondido al tema Telefono no 902 de Bankinter, alguien lo conoce?
Buenas tardes @Inversor44,¿La operativa que necesitas es quizá una cancelación de cuenta? Como he comentado en otro hilo, me gustaría saber si es posible hacerlo vía teléfono sin necesidad de desplazarse a una oficina física.Un saludo.
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