Alfred69
07/12/09 14:22
Ha comentado en el artículo Precios muy reducidos
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De acuerdo con ASESORmutua. Soy un extrabajador de la comapñía en esta rama y puedo opinar al respecto (al igual que ellos me prohibian por contrato afiliarme a sindicatos, quejarme, aportar ideas y prácticamente darme un baja, yo me paso por el forro la cláusula que me prohibe hablar de ello por entrar en colisión con mi derecho de libre opinión y hechos veraces).
Pero discrepo en varios puntos: no es raro que se rompa un cristal interior, una mesa, un mueble cualquiera, un toldo, una persiana y un largo etc.. de coberturas excluidas. Se cubren garajes y trasteros pero no el interior de éstos, los daños estéticos son de 600 €, al igual que las joyas y objetos de valor.
Otra cosa, la póliza sí cubre que te caiga un avión, que te caiga un rayo o que se desborde un canal (que no un río).
Sobre el servicio que prestamos a los clientes: (1) Los operadores son todos personas competentes, preparadas y tituladas; los operadores son metidos en una especie de secta, prácticamente lobotomizados y preparados para aportar los mayores beneficios a la compañía. Son pocos (en hogar), confundidos por no saber exáctamente lo que cubre o no la póliza e incapaces de abordar la imperiosa orden de vender y vender pólizas, pues la clave es contratar, sea cual sea tu puesto tienes objetivos de ventas y, si no omites información, es imposible vender una póliza invendible (nadie en su sano juicio contrataría la póliza si sabe toda la información). Ni los operadores contratamos la póliza, somos los últimos en hacerlo. Eso sí el señor Botín la tiene y se le cubre todo, pues es el amo y señor del mundo y se le debe pleitesía.
Mi recomendación: NUNCA contrate esta póliza, pues está tirando el dinero en: cuberturas confusas que pueden cubrirse o no dependiendo únicamente de la suerte; un servicio completo pero saturado y muy sesgado, casi sectario; Sentirse impotente en la tramitación de siniestros (opinión directa y mayoritaria de los usuarios).
Espero haber solucionado tus dudas, Mclemente. Si salí de allí fue únicamente por que no puedes sentirte agusto y completo engañando continuamente, ocultando fallos y verdades y soportando la presión sectaria y de ventas que impone la ambición del los cuatro enchufados que dirigen el cotarro.
Gracias, y espero que les sirva.