Efectivamente así lo he hecho brutos, y le he reclamado los 119 euros a ellos a través del Banco de España, es desastroso si quieren que el premio sea bruto deberían hacer solo ese cambio en el contrato. En fin, pronto les perderé de vista.
Me han vuelto a contestar que se ratifican a la contestación de la anterior reclamación sin revisar los datos, bueno ya está puesta la reclamación al Banco de España por falta de transparencia por no cumplir lo pactado en el contrato, espero que mucha gente se vaya de esta banco, desastroso
Me han contestado lo siguiente, dicen que es bruto y les estoy reclamando 119euros porque en los contratos claramente pone neto pero vamos no se lo han leído. En cuanto me contesten a la siguiente reclamación pidiendo ese dinero si no me contestan favorablemente reclamaré al banco de España.
Está claro pero a mí una me dijo que lo tenía que poner nada que es de vergüenza porque ponerlo tengo que ponerlo, otro me dijo que lo divida entre 0,81 para sacar el bruto y calcular la retención supuestamente pagada por BBVA, y en la promoción no es nada clara y menos si no te viene en los datos fiscales cosa que me comentó el Banco de España que BBVA tiene que ser transparentes con el cliente que en tal caso que reclamé y ellos actuarán, si lo pongo calculando bruto y ellos han pagado la retención estaría bien hecho y si no lo han hecho son ellos que tienen el problema, mi obligación es declararlo. Mis reclamaciones a BBVA no solo es para que me faciliten información si no porque cada uno que me atiende se inventa una milonga.
No me refiero a esta y tampoco te vendrá porque no vienen ninguna solo viene la de la nomina, me refiero premio amigo de 50, la de 15 la de 35 premio hipoteca y todas del 2023 y no viene ni en el borrador ni en los datos fiscales. La de los recibos no te vendrá pero yo no estoy en esa promoción.