Eso no es correcto. Hace un mes, cancelé un pedido, se me quedó el saldo en Amazon y pedí desvincularlo en el chat de Amazon y después de unos 20 minutos, me lo hicieron. Luego fui a coinc y anulé el cheque
Si el cheque no los has gastado, pero si lo tienes como saldo de Amazon, se puede desvincular.
Hablas con Amazon por el chat y en un rato te lo hacen. Y luego ya puedes cancelarlo en Coinc
Yo pude entrar desde el primer momento al área de clientes. Hasta que se activo no había información relativa a la cuenta, pero entrar podía entrar.
Saludos
A mi no me salió ningún mensaje. En la promo ponía que tardaban 15 días, pero por teléfono me dijeron que podían tardar hasta mes y medio.
Cuando pasó el mes y medio, reclamé escribiendo a [email protected] y en dos días tenía las gafas en casa. No eran las edición limitada blue, pero eran unas Hawkers, otro modelo.