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ahorrillo

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ahorrillo 15/02/21 12:32
Ha respondido al tema ¿Ing tiene email de atención al cliente?
Gracias al final lo conseguí el Viernes a la madrugada Estuve llamando durante la semana y al menos en 4 ocasiones estuve algo mas de 20 minutos esperando sin éxitoAl final tarde para el trámite que queríaCreo que no me ha costado contactar tanto ni con la operadora de móvil cuando he tenido alguna incidencia con internet que es decir 
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ahorrillo 15/02/21 12:17
Ha respondido al tema Cancelación de una cuenta y traspaso del importe íntegro a ING
Menuda liada me han hecho los de ING. Conseguí contactar con ellos y solicité la portabilidadAl pasar el plazo y ver que no recibía notificación alguna intenté ponerme en contacto con ellos mediante el email de la portabilidad en la que anteriormente siempre me respondíeron cuando realicé el trámite, como esta vez no me respondían empecé a llamar por teléfono sin poder contactar (esperas de más de 20 minutos), hasta que finalmente el Viernes llamé de madrugada y tras otra larga espera por fin me atienden. Me dicen que está en curso y no me preocupe. Hoy me envían un email diciendo que había un error y hay que empezar todo otra vez, y que la portabilidad la podría hacer para mediados de Marzo. Cuando lo que precisamente quería era hacerlo antes de Marzo por las comisionesEl email es de no reply así que tendría que volver a llamarles para iniciar todoEvidentemente hasta que no conseguí hablar telefónicamente no me lo han revisado y tenían mi solicitud "colgada"Al final me como la comisión la doble comisión de cuenta y tarjeta por lo que continuaré con esa otra cuenta. La otra alternativa era cancelar y sacar todo en metálico con lo que supone
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ahorrillo 12/02/21 19:24
Ha respondido al tema ¿Ing tiene email de atención al cliente?
¿Os suelen coger el teléfono en ING?He llamado varias veces y no me cogen ni estando 20 minutos de espera. He probado de mañana, tarde... Hoy llamaré de madrugada ya que pone que están  24 horas, a ver si están menos saturados y tengo suerte. 
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ahorrillo 23/12/20 11:43
Ha respondido al tema Comisión en la Cuenta 0 a partir de 2021 - Laboral Kutxa
Me han cobrado 30 euros de la tarjeta que no me van a devolver, me dicen que mis condiciones han variado pero les indico que lo acordado con el banco no era así porque de hecho el año pasado estuve en las mismas condiciones y me devolvieron los 25 euros de cuota de la tarjeta. Aparte que tampoco han notificado la subida de 5 eurosLes he dicho además que el cambio del año que viene sí lo han notificado pero erre que erreLes voy a cancelar ya todo pero encima tengo que ir otro día a la oficina porque eso se hace con otra cita previa. Increíble, en ING acabo de cancelar la Naranja vía online co las claves. En la Laboral puedes darte de alta con claves pero para la baja  me piden los motivos y porque no les llevo x productos y recibo, ya les digo que al igual que no me han avisado de que este año me cobrarían la tarjeta (encima con una subida de 5 euros) yo no les voy a avisar de mis motivosUna gran decepción con esta caja, además al ser cajas te fastidia más pero a día de hoy son igual que el resto de bancos
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ahorrillo 19/12/20 19:36
Ha respondido al tema Comisiones ING
Gracias por la aclaraciónSí, tengo más de 2.000  euros y ahora voy a trasladar todo el dinero que tengo en la cuenta del otro banco que va a comisionarA ve si dura así la cuenta Sin Nómina
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ahorrillo 19/12/20 10:11
Ha respondido al tema Comisiones ING
¿La cuenta SIN Nómina se mantiene sin comisiones no?Actualmente no puedo incluir nómina por lo que voy a cerrar la Cuenta Naranja, pero voy a mantener la cuenta Sin Nómina porque en el otro banco en el que tengo el dinero me va a empezar a comisionar 15 euros trimestrales por lo mismoSegún entendí ING cobrará por no tener nómina pero únicamente mencionan la Cuenta Naranja, no se dice nada de la cuenta Sin Nómina porque es un producto obsoleto (solo la mantenemos los que la tenemos de antes) 
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ahorrillo 19/12/20 10:06
Ha respondido al tema Comisión en la Cuenta 0 a partir de 2021 - Laboral Kutxa
Griezmann ¿Cuándo te han cobrado?  En el email que he recibido pone que la comisión se aplica a partir de Marzo de 2021Lo acabo de revisar y me doy cuenta que esta semana me han cobrado 30 euros de cuota de la tarjeta de débito cuando hasta ahora cobraban 25 y me devolvían el importe al día siguiente. Voy a reclamarlo sino me lo devuelven ni espero a Marzo para darme de baja
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ahorrillo 11/11/20 17:45
Ha respondido al tema Comisiones ING
¿Lo de los 10 euros al mes aplica en la cuenta Sin Nomina? Tengo ésta y al cuenta Naranja a 0, cerraré la Naranja
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ahorrillo 15/12/19 13:46
Ha respondido al tema Coinc se integra en Bankinter
Coinc sigue sin darme de baja.Hice todo el proceso siguiendo los pasos que indicaban. Pero no me llegó la confirmación de baja y sigo teniendo acceso a la cuenta de Coinc. Repetí el proceso más de una vez.Les he escrito una reclamación mediante el apartado contactos
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ahorrillo 03/12/19 17:18
Ha respondido al tema Coinc se integra en Bankinter
Hola¿Sabéis si hay algo similar al club de Coinc?Lo utilizaba para los cheques de Amazon y en el club sacaba bastantes cosas como Hoteles. 
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ahorrillo 22/11/19 10:45
Ha respondido al tema Coinc se integra en Bankinter
No consigo dar la cuenta de bajaVoy a la opción e indica que cuando deje el saldo a 0 se dará de baja pero lo tengo a 0 y no recibo ni una notificación ni nada 
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ahorrillo 21/11/19 20:07
Ha respondido al tema Coinc se integra en Bankinter
¿Os va la web?Estoy intentando darme de baja desde ayer y no hay manera. Ayer fallaban los códigos del SMS, hoy directamente no puedo ni acceder a "administrar"Al menos ayer pude traspasar todo el dinero a otra cuenta
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ahorrillo 20/11/19 14:59
Ha respondido al tema Coinc se integra en Bankinter
Me estoy dando de baja y me sale estoDarse de baja significa que tus datos serán borrados del sistema y necesitarás darte de alta de nuevo para volver a usar COINC.Nuestra recomendación es que si piensas que vas a utilizarlo en el futuro mantengas tu cuenta COINC y no te des de baja.Recuerda que COINC es gratis, sin ningún tipo de comisión, ni de mantenimiento, ni de gestion y no te compromete a nada.Además cuentas con ventajosos descuentos en comercios con el Club de Ahorradores COINC y un 4% de regalo para todas tus compras en Amazon.es
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ahorrillo 20/11/19 14:40
Ha respondido al tema Coinc se integra en Bankinter
Acabo de recibir 2 emailUno indicado esto y otro notificando que ya no hay cheque regalo del 4% en AmazónMantenía una cantidad básicamente por esto último y puntualmente el club de ahorradores, que como ha comentado alguien más había que reclamar en el 90% de las comprasA mi me han llegado hoy ambos email, el día de la integración¿Por ley no tienen que avisar antes? 
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ahorrillo 13/10/19 21:42
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
Hace días que no puedo acceder a la APP, se queda en blancoIntento acceder por el ordenador y me dice que tengo que verificar la nueva entrada mediante el móvil accediendo a la APP, cosa que ya hice hace unos días. Pero como ahora no puedo entrar ni a la APP.... es un desastreRecibí un email hace unos días en la que se excusaban por los problemas de acceso, que ya estaban solucionadosNo poder entrar en una semana entera a los datos de tu cuenta.... tenía que hacer unas gestiones que tendré que hacer con el otro banco, si no tuviera una segunda cuenta me habrían hecho una faena gorda
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ahorrillo 01/09/19 22:02
Ha respondido al tema Cobro de cheque mediante otro titular
Lo he mirado en páginas web de bancos y en todas pone lo mismo Se puede endosar el cheque excepto el nominativo y solo tengo 15 días Ni modo, a pedir permiso ya en el nuevo sitio para que me dejen salir un rato No es muy fácil de conciliar esto Envié un email al banco donde tengo la nómina y me cobran comisión al ser de otra entidad Y sus cajeros no aceptan cheques
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ahorrillo 31/08/19 09:49
Ha respondido al tema Cobro de cheque mediante otro titular
Gracias por responder La verdad que no tengo ni idea del tema, es un finiquito por cambio de empleo y es la primera nómina que me dan en cheque No veo nada que ponga NO A LA ORDEN. Los conceptos que figuran son mi nombre, la cantidad, cuenta de la empresa y el sello de estos El banco donde tengo la nómina tampoco abre de tardes ni sábados
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ahorrillo 13/08/19 15:40
Ha respondido al tema Plan Amigo ING cuenta nómina
Ya no se puede abrir manteniendo 2000 euros??? De esto no tenia ni idea Pues era uno de los productos que lo diferenciaba de otros bancos
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ahorrillo 12/08/19 19:25
Ha respondido al tema Plan Amigo ING cuenta nómina
Como tengo la cuenta sin nómina y me mandan publicidad para ser "madrina" pensaba que también era para las cuentas sin nómina 
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