Adriano Rendón López
08/07/12 10:59
Ha respondido al tema Hipoteca Tranquilidad Banesto
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Nosotros tenemos la hipoteca intranquilidad desde julio de 2007. Nos compramos un adosado en Puerto Real (cadiz) por valor de 210.000€ y nos hicieron la hipoteca por el importe de 239.000€ , porque nos incluyeron los gastos de notaria, hacienda y ademas nos hicieron firmar un seguro de prima unica con una companya llamada aeg europe. El beneficiario de este seguro es el banco, pero no disponemos de las condiciones de dicho seguro, ni se nos explico nada en su momento. Ha sido este anyo, revisando los movimientos de 2007 vimos que se nos habia cobrado 6.256,50 € del seguro de prima unica.
Fui a mi oficina y como siempre no tenian ni idea, le he pedido las condiciones donde estan nuestra firma y no son capaces de darmelas. En un primer momento me dijeron que se trataba de un seguro de vida a 8 anyos contatado con banesto seguros, incluso me dieron el numero de telefono para preguntarles a los de santander. Al dia siguiente fui a hacer la declaracion de hacienda y le pregunte a la chica si se podia deducir ese seguro y me dijo que si, por lo que nos han devuelto la parte proporcinal correspondiente al ejercicio de 2011.
Varios dias despues llame a santander seguros y no tenua constancia de ningun seguro de vida exepto el de hogar. Me fui nuevamente a mi oficina y les puse una hoja de reclamacion a consumo de la junta de Andalucia. Aun no me han respondido. Les pido que me den las condiciones firmadas por nosotros, que se hagan responsables si los datos que nos dieron y que aportamos a hacienda no son ciertos(ya que no se sabe que tipo de seguro es) y si es asi, que nos devuelvan las deducines de ejercicios anteriores que hemos perdido por no habernos informado.
Como a muchos, a nosotros nos vendieron este producto sin tener ni idea. La chica nos dijo que la hipoteca tenia un plazo de interes a 10 anyos fijo (5'99) con cuota creciente de 2% cada anyo, pero al undecimo anyo pasariamos a Euribor + 0,75. Pero efectivamente no es asi y la cuota es creciente durante toda la vida de la hipoteca. Empezamos pagando una cuota de 1.136 € y ahora vamos por 1.232€ en septiembre pasamos a pagar 1.257 € . Es insotenible, la hipiteca te va asfixiando poco a poco y no hemos amortizado a penas 3.000 € .
No nos conceden una novacion y me consta que a quienes se la han dado le han puesto un suelo del 2 o El 3% , por lo cual sigues pagando un momton de intereses.
Nuestra lucha con el banco es conseguir que al undecimo anyo la hipoteca sea normal euribor + 0,75 como tenemos firmado y sin cuota creciente...
Ahora hemos decidido amortizar capital, para bajar cuota, y ya se estan ganando una reclamacion. No son capaces de hacerlo desde la oficina ni de decirnos cuanto nos baja la cuota. Ya tienen en la cuenta de la hipoteca nuestros ahorros y hasta el mes que viene no hacen la amortizacion y la cuota nos bajaria septiembre, habiendo avisado al banco en julio. Me parece inadmisible! Por supuesto no teniamos esos ahorros en Banesto, los tenemos en Ing, que por lo menos nos dan alguna rentabilidad y ahora tenemos ese dinero parado sin saber que pasara, que Abuso!
Nuestra intencion es amortizar lo que nos va devolviendo hacienda cada anyo para llegar a 2017 con el menor capital posible y a partir de entonces hacer una ampliacion del plazo. Pues ahora acabariamos de pagar en 2036 y nosotros tenemos en las escrituras que el vencimiento es en 2047. Me dijo el director de mi oficina que podemos ampliar plazo, pero que si lo hacemos ahora nos ampluarian el periode de interes fijo, una locura!
Todo parece indicar que a partir de 2017 la cosa ira mejor, pero seremos capaces de resistir 5 anyos mas?
Somo muchos los afectados por esta hipoteca deberiamos de unar fuerzas y organizarnos para reclamar todos juntos. Estamos pesando afiliarnos a una asociacion de consumidores para reclamar por la via juridica. Estoy convencido que como a nosotros, a todos no supieron explicarnos este producto...