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Quejas - Yoigo

5 respuestas
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#1

Quejas - Yoigo

Resulta desesperante acceder a atención al cliente de Yoigo cuando has notificado que quieres hacer una reclamación.  
 Después de 2 intentos de casi media hora,  te pone  en contacto con un asesor que no hace ni caso.de tu reclamación. Vergonzoso
#2

Re: Quejas - Yoigo

A mi me pasó lo mismo que a ti.    De este verano no pasa que cambie de empresa.   Estoy harto de ellos y de sus malas practicas
#3

Re: Quejas - Yoigo

Nos ha pasado lo mismo, de hecho, llegaron a decirnos cuando conseguimos hablar con alguien, que como no nos funcionaba internet con ellos, que nos fuéramos a otro sitio, en lugar de intentar solucionarlo. Cuando realizamos la portabilidad, nos llamaron como 60 veces en dos días (sin exagerar). Es vergonzoso...
#5

Re: Quejas - Yoigo

A mí me reclaman 118 e cuando por portabilidad desde finales de agosto dejé de estar con ellos.Tengo todos los recibos y no sé de que viene esa cantidad.,ni me lo explican,hasta que no me hagan un análisis de la deuda no pagarë nada.Me fui porque estuve casi un mes sin internet y sin teléfono.
#6

Re: Quejas - Yoigo

Yo también estoy harto de yoigo.  Es imposible hablar con atención al cliente
Puedes decirme con qué empresa te has ido y que tal te va ahora
#7

Re: Quejas - Yoigo

Me he ido con Orange porque pille fútbol que me apetecía ver
Y yo opino que para el que no quiere TV,  es buena O2 para móvil y fibra 300.