Terminales +++REACONDICIONADOS+++ en FreedomPop

Compré un terminal "REACONDICIONADO" pensando que era nuevo y barato, pero no me enteré de que era reacondicionado hasta el día antes de llegar el paquete; ahora me hallo en proceso de llamar y llamar y llamar para que me devuelvan el dinero. Cada vez que llamo me hace la maquinita teclear el número de teléfono TRES VECES, no vaya a ser que me haya equivocado. Dicen que debo esperar a que les llegue el paquete de vuelta y esperar hasta dos semanas más para devolverme el dinero. No me fío ya de ellos.

Hola Manuel, 

Sería interesante si también dijeras en qué pagina web o empresa lo has adquirido, ya que, pienso que así personas que han pasado por lo mismo te pueda ayudar. 

En todo caso, al ver tu situación me plantería 2 soluciones. Por un lado, simplemente hacer lo que me piden y devolver el teléfono, ya que, nunca se sabe. Por otro lado, si el móvil está en buenas condiciones incluso me plantería la opción de quedérmelo y ya dependiendo del precio y el modelo. 

Saludos. 

Hola Yurong, lo compré en su web oficial   

https://es.freedompop.com/es?experience=organic.default

Al entrar en la web verás arriba una publicidad de SAMSUNG GALAXY S4 sólo 99€, pero yo no he sido capaz de encontrar en ningún sitio de su web, condiciones, banner,,, que ponga que es reacondicionado; leí en otra web que los terminales que vendían no eran nuevos, les llamé y me lo confirmaron.

Yo buscaba un móvil nuevo para tener al menos la garantía de dos años, pero al saber que no es nuevo y la garantía es menos tiempo he rechazado el paquete, no he querido ni abrirlo, no vaya a ser que luego no lo pueda devolver.

Saludos.

Hola Manuel, 

Es difícil encontrar S4 nuevos, debidos a que es un modelo descatalogado. Creo que la próxima vez te iría mejor adquirir un móvil más reciente, que los hay por menos de 150 Euros y funcionan decentemente. Y en tiendas online de confianza, que los hay. 

Sobre tu problema, la verdad es que la web no lo conozco. Pero supongo que no te queda otra opción que esperar a que te den una respuesta. 

saludos.