Subasta hipotecaria

Buenas tardes .la semana pasada e pujado por una vivienda con deuda hipotecaria.en ella viven sus dueños.
Al pujar solo e tenido otro contrincante (pienso que fue el banco).
Pujo hasta cubrir la deuda nada más.
Así que subí un tramo y me la llevé.
A los dos días me mandan un msn la autoridad judicial.diciendo que e sido la puja más alta.y me dice que me ponga en contacto con el juzgado.(están en huelga)
Mi consulta es: que pasos tengo que dar?
Si no se van por las buenas que solución?
Es mi primera puja.
Gracias