Cuenta Openbank

Hola:
el día 11 de noviembre abrí una cuenta, hice el primer ingreso y envié la documentación por correo.
he hablado más de 8 veces con los agentes de Openbank y hoy me dicen que mi cuenta está bloqueada porque tenía que contestar unas preguntas????
os ha sucedido?
hasta ahora el trato magnífico, pero estamos a día 26 y todavía no he podido activar la cuenta, aunque la veo en la web.......
habrá sido un despiste, porque según ellos toda la documentación estaba perfecta, aunque recibiré la tarjeta y demás sobre el día 4 ó 5, vamos que casi un mes después.

un saludo a todos

¿Has devuelto la copia del contrato firmada? De normal suelen tardar entre 2 y 3 semanas en activar una cuenta. Pero en tu caso en concreto, ha habido un error por su parte o fallo de comunicación contigo, y de ahí que tengas que esperar a principios de diciembre. Aquí tienes la experiencia y preguntas de los usuarios sobre la entidad:

• Proceso de alta depósito bienvenida Openbank

• Openbank dos preguntas

• Openbank funcionamiento a mejorar

Un saludo.

gracias Borja:
sí ha sido un fallo, me han pedido perdón, pero las excusas no han sido claras, he hablado desde el día 11 más de 8 veces, ayer me confirmaron que todo estaba perfecto, pero.............
veremos cuanto tardan ahora.........
gracias de nuevo
un saludo

Yo estoy como tú. Desconfianza me están generando.
Encima el vto para el depósito bienvenida termina el 30-11-14, y aún no tengo la firma para poder operar.
Los que habéis trabajado con ellos, estáis contentos? Habéis tenido algún problema a la hora de retirar vuestros fondos, si parar llevar dinero son tan lentos, no quiero ni imaginar para retirar los fondos.

Si ya has iniciado los trámites para abrir la cuenta o el depósito con Openbank , desde la entidad respetan la fecha en la que iniciaste el alta como cliente. Aunque finalice el domingo día 30, si estás esperando que te llegue el usuario y la contraseña o la activación de la cuenta, podrás beneficiarte del 2% durante 4 meses de la Cuenta Más Open o del depósito bienvenida al 2% durante 3 meses.

Un saludo.

Gracias de nuevo Borja:
se han debido despistar, porque he insistido, la semana pasada me dijeron que estaba todo correcto, ésta también...............
puedo ver en la web mis posiciones y cada vez que me comunico con ellos, muy bien y acreditando mi contraseña...............
lo que me falta es recibir la tarjeta y la firma.............
quiero beneficiarme de la cuenta Más Open durante esos cuatro meses, e incluso quiero hacer varias domiciliaciones.

un saludo

Openbank son muy tardones para todo, pero luego la verdad que la cuenta que ofrecen está muy bien.

Salu2

Aunque te llegue la tarjeta y la firma en diciembre y la entidad decida disminuir la rentabilidad de la cuenta, te van a respetar las condiciones con las que contrataste el producto. Ha sido un error de Openbank si, pero al menos lo han reconocido y te han pedido disculpas, cosa que no suelen hacer la mayoría de entidades. Esperemos que a partir de ahora no tengas más problemas con la operativa de tu Cuenta Más Open .