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Excesivo tiempo y mal servicio instalación de lavadora - electrodomésticos
Recibí el día 27-02-2023 una lavadora que compré el 08-02-2023 el ELECTROPRECIO. Te dicen que en tres días la tienes en casa. Después son tres días a partir de cuando les llega a ellos del almacén. Después te dicen que llegó dañada y tuvieron que pedir otra. Pagas 40 € para que te la instalen, vale eso es normal, aunque la instalación es enchufar una goma al grifo y otra al vertido. Pero todo eso te retrasa la entrega 20 días. Me parece muy poca agilidad comercial.
A eso hay que añadir , que la recepción no pudo ser más penosa. La falta de profesionalidad de las personas que la trajeron, les llevo a darme en la mano una carcasa que en el transporte se les había caído. La traían rota . Un desastre que dice muy poco de esta empresa porque durante los 20 días desde la compra nadie nos tuvo al tanto de donde estaba la lavadora , ni cuando llegaría. Desistir de la compra no te lo ponen fácil aunque te digan que puedes devolverla. Si puedes. Pero tienes que pagar los portes doblados. O sea 40x2 = 80 € . Lamentable.
A eso hay que añadir , que la recepción no pudo ser más penosa. La falta de profesionalidad de las personas que la trajeron, les llevo a darme en la mano una carcasa que en el transporte se les había caído. La traían rota . Un desastre que dice muy poco de esta empresa porque durante los 20 días desde la compra nadie nos tuvo al tanto de donde estaba la lavadora , ni cuando llegaría. Desistir de la compra no te lo ponen fácil aunque te digan que puedes devolverla. Si puedes. Pero tienes que pagar los portes doblados. O sea 40x2 = 80 € . Lamentable.