Ayuda tema renta4

Hola compañeros, os cuento un poco a ver si podéis ayudarme
El día 2 de marzo realice una retirada de dinero de mi cuenta con el banco renta4 y tras ver que no me llega el dinero decidí llamar
La cuestión que ellos me dicen que es mentira que no se retiro nada, cosa que es cierta al 100% ya que el dinero automaticamente me lo descontaron y me llego el mensaje de texto con el codigo y advirtiendome de la retirada de dinero, pero ni a ellos le sale nada ni a mi en mi pagina de renta4

Alguna solución? porque ellos se niegan a investigar mas y lo veo dificil

R4 es un banco (además, tu problema no tiene nada que ver con los servicios que ofrece de bróker).

Envía la reclamación al departamento de atención al cliente exponiendo todo lo que ha pasado.

Si tienes razón la cosa se arreglará y no pasará de ahí porque si no fuera así y en 2 meses no te lo han solucionado podrás elevar la reclamación al banco de España exponiéndose a ser sodomizados (metafóricamente hablando) por una entidad superior que la tiene más grande (la relevancia).

Visita este enlace...

http://teayudocontubanco.com/preguntas/como-poner-una-reclamacion-a-mi-banco/

Saludos.