EVO y su inoperancia en proceso de crear dos titulares en una cuenta

Llevo 47 días intentando que EVO cree dos titulares en una cuenta llamada inteligente. El proceso es totalmente inoperativo: EVO parece tener departamentos inconexos como Atención al Cliente, Paquetización y quejas. He enviado mails, informes y llamadas a todos ellos para que avance el proceso, y parece que la evidencia, sentido común, profesionalidad y eficiencia no existen en EVO que es banco del grupo BANINTER. Os ha pasado algo similar, y cómo lo habéis resuelto?

Yo en su momento abrí la cuenta con dos titulares sin problema. ¿Es posible que tuvieras ya la cuenta con un titular y hayas intentado meter al segundo un tiempo más tarde?

También te digo que en EVO todo va más o menos bien hasta que algo falla. Su Servicio de Atención al Cliente es de los peores que he visto. Al final he aprendido que es mejor contactar con ellos a través de redes sociales y suelen llamarte por teléfono.

Hola, yo he tratado de abrir cuenta desde el 22 de abril. En principio abrió una cuenta mi pareja sin problema y en escasos minutos, una vez ella la tenía operativa, a través de la aplicación hay un apartado que pone "añadir nuevo titular", con ello me ha llegado un enlace a  mi correo a través del cual tendría que seguir los mismos pasos, así lo hice pero a mí por el momento no me han agregado. Me exigen aportar documentos para justificar los ingresos recurrentes, me pidieron movimientos de al menos 6 meses de otra cuenta que tuviera abierta, declaración de la renta y alta de actividad.... Cosa que me extrañó porque a mí pareja no le han requerido nada. El caso que ya les envié dicha documentación y todavía no tengo respuesta. No se qué pensar, me está mosqueando un poco ya que he abierto recientemente una cuenta el Sabadell y no me han pedido nada. A ver si se dignan al menos a contestar o darme una solución.
Saludos