Caixabank y su avance de pago

Buenas soy nueva en el foro. Os comento hago un avance de pago de caixa de 530 euros oaga ir amortizando algo del crédito, se lo descuentan y hasta ahí bien,  ahora me sale en negativo a pagar  el 1 de septiembre 530, le pregunto a mi gestora y me dice que el día 1 de septiembre es cuando se va a liquidar la deuda de la tarjerta y se tendrá en cuenta el abono de los 530 €. Y a ver porque no pillo nada,  es decir me van a cobrar el resto de la deuda porque si o solo esos 530, alguien que me pueda explicar mejor que mi adorable banco porque no se enteran....  Gracias