Orange bank - Orange Bank

Alguien tiene incidencia con la recepción de transferencia en Orange Bank? 
Recibí ayer transferencia desde la empresa y no la he recibido, me dicen que hay incidencia

Orangebank pone en la ayuda de su web que no admite domiciliación de nóminas. 
Puede ser por eso, aunque no le veo mucho sentido. 

La verdad que no es por eso, la envían por transferencia ordinaria y hasta ahora ningún problema, me han dicho en Orange que tienen incidencia en transferencias, pero no me aclaran cual, si es general o a mi sola