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Incidencia Cuenta Openbank desaparecida
Abrí una cuenta jurídica a final mes de julio con otro socio que estaba plenamente operativa y confirmada por Openbank (guardo comprobante y mensaje de apertura). La cuenta tenia sus primeros movimientos para el pago con proveedores mediante transferencia y con saldo positivo (guardo en mi poder copia de extractos de la cuenta y sincronización con ERP), el día 4 de septiembre de 2020 por la mañana realice una transferencia a un proveedor sin ningún problema (guardo comprobante) pero por la tarde cuando accedo simplemente no existe ni rastro del la cuenta empresa ni extractos, ni el dinero que había, ni nada, como si fuese eliminada totalmente. Pero la cuenta nómina y otra cuenta corriente con el mismo banco si aparecen, cuando antes estaban las tres cuentas.
La gestiones telefónicas de atención del Openbank no han dado resultado, no saben qué decir. Me veré obligado a tener que acudir al defensor del cliente del Banco Santander y posteriormente a los servicios del Banco de España. Alguien le ha ocurrido esto?