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Acoso telefónico por recibo erróneo - Wizink

3 respuestas
Acoso telefónico por recibo erróneo - Wizink
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Acoso telefónico por recibo erróneo - Wizink
#1

Acoso telefónico por recibo erróneo - Wizink

Estoy sufriendo un acoso telefónico por un intento de cobro de un recibo emitido de forma errónea por parte dd wizink y a una tarjeta que no está ni siquiera activa. Los servicios de reclamaciones no funcionan y llaman constantemente de distintos departamentos, que no se conectan entre ellos. Las operadoras telefónicas preguntan por lo mismo una y otra vez sin consultar la información dada anteriormente. No aconsejo esta tarjeta. No es segura, no estás protegida y te imputan gastos que no son tuyos. El acoso sufrido por errores de esa empresa es denunciable. 
Yo no tengo ninguna deuda con esta empresa, sufrí un robo en Noviembre que ya fue denunciado y no tengo tarjeta activa con ellos desde hace meses. Aún así, persisten en su acoso. Es intolerable 
#2

Re: Acoso telefónico por recibo erróneo - Wizink

Se trata de una tarjeta Wizink Mastercard?
#3

Re: Acoso telefónico por recibo erróneo - Wizink

Wizink gold
#4

Re: Acoso telefónico por recibo erróneo - Wizink

Comprendo tu malestar y lo comparto. Son persistentes y te acosan a todas horas, como tú dices, parece que no hay comunicación interna y por el mismo motivo te llaman diferentes agentes en la misma franja horaria, tienes que contestar mil veces lo mismo.