Hoy he estado 2 horas en Bankia para movilizar un fondo
Hoy a mis padres ha llegado a su final la garantia de un fondo de inversion a si que nos pasamos por la oficina para hacer un sencillo traspaso a otro fondo.
HE ESTADO 2 HORAS y el director en el proceso ha tirado como 40 hojas de papel a la basura mas otras 50 que me ha dado a mi.
Que si el el test mfid, que si el de conveniencia, que si el de banca personal, que si el papel como que voy a tributar en españa, que si el papel de......
Luego no tenia ni idea de como iba su programa, deduzo que les pusieron uno nuevo que lo hace todo automatizado deacuerdo con el perfil del cliente, pero le daba errores todo el tiempo por no introducir los datos bien.
2 PUTAS HORAS PARA HACER UN TRASPASO ENTRE FONDOS DE LA MISMA GESTORA!!!!!
Hacia tiempo que no veia tanta incompetencia