Pin y tarjeta por correo ordinario al domicilio. ¿Qué pasa si hay un uso fraudulento?

Ademas deje la tarjeta a un miembro de mi familia se sacó dinero (claro que lo devolví )pero el banco dijo que no tiene ninguna culpa.

¿Y vivís las 2 en el mismo domicilio?

Como no va a tener culpa. Los nombres / apellidos se repiten (algunos muchísimo). Para algo se inventó algo que se llama DNI y que identifica completamente a una persona (y no a un grupo).

No

No tenemos la mima direccion ni la misma edad

Pues entonces me parece gravísimo que enviasen la tarjeta de una de vosotras al domcilio de la otra. Y mucho más que luego te faciliten el PIN.

Puedo denunciar el banco?

Y si donde tengo que dirigirme ?

Supongo que puedes denunciar. Otra cosa es si vas a conseguir algo a cambio ya que si realmente no ha habido fraude a pesar de su negligencia...

No te puedo asesorar respecto a dónde dirigirte y qué pasos seguir.

No quiero conseguir nada mas que el banco reconosca su culpa .