¿Es legal que La Caixa haga firmar un test de idoneidad a una persona analfabeta ?

Tengo un familiar que es analfabeto y lo ha llamado la Caixa para que firme el test de idoneidad , he observado que en las casillas donde preguntan si tiene conocimientos de distintos productos, la mayoría están tildados y al final le hacen una inversión de 30.000 euros, sin su consentimiento , no lo ha firmado y me lo ha traído para pedir consejo. Se puede denunciar este test. ya que él no sabe leer ?

Sí. Ve a la policía y coméntaselo. Es una práctica ilegal.

A la policia??
Primero que no firme
Segundo ponerlo en conocimiento de servicio atencion cliente de la entidad, dando un plazo de cancelacion de lo no firmado o de lo contrario comunicarlo a cnmv y banco de españa.
Y si siguen sin dar respuesta, denuncia en juzgado