Y no tienes un gestor??. A mi cuando redujeron las oficinas, aunque mi oficina en Madrid es la que queda abierta, me asignaron una comercial, la cual me dio sus teléfonos y su e-mail para cualquier problema, y la he utilizado una vez para una transferencia emitida, y perfecto, me soluciono el problema.
Yo tengo la nomina y un deposito, y me funcionan muy bien, vamos que es el mejor Banco de los cuatro con los que actualmente tengo cuenta.
Salu2
De momento os confirmo una cosa, el email de atención al cliente pésimo, sin respuesta. Por Facebook contestan rápido (1 día) y por vía teléfonica me han atendido amablemente. Enviaré cuando reciba la última nómina el formulario de cancelación y ya os diré si lo tienen en cuenta o pasan de mi.
Saludos
Hola,
¿Tenéis el link para descargar el formulario de baja? Y si se hace por email, ¿a qué email lo habéis enviado?
Gracias!
Aquí tienes el enlace de cancelación:
https://www.evobanco.com/ayuda/como-cancelo-mi-cuenta-inteligente/
Paciencia, porque esta gente se las trae.
O burofax, o a la oficina del consumidor
No lo recomiendo, nunca atienden el teléfono.
Puedes decirme como lo hiciste? Enviaste el formulario de cancelacion a la oficina del consumidor?cual es la direccion???