¿Por qué tarda tanto La Caixa en generar un justificante?

Me a venido un recibo que esperaba, pero el importe no es el que esperaba exactamente y el detalle que pone en el apunte es minimo.. el detalle completo vendra cuando se emita el pdf en cuestión.
Si alguien de "la caixa" me lee... porque tardáis tanto en que salga el pdf? tanta informática para nada!
Bueno yo sigo con mis nervios esperando a que salga el detalle del recibo... que por cierto no puedo consultar en ninguna otra parte pues es de un ayuntamiento local..

saludos a todos!!