Yo tenía mi nómina domiciliada en Open Bank (Grupo Santander), y el abono siempre me lo hacían el último día del mes o el primer día del mes siguiente.
Cambié la domiciliación a Oficina Directa del Pastor (Grupo Popular) y ellos me la están abonando el día 25, aplicando la valoración del mismo día.
Lo que no es de cajón es que el banco reciba los fondos del INSS y retrase el abono en cuenta.
El dinero no es de ellos, es de los pensionistas y se les debe efectuar el abono el mismo día.
Hacer lo contrario, es estafar unos días de valoración y de disponibilidad de fondos a los pensionistas.
No juntemos los apuros económicos que cualquiera pueda tener con las buenas prácticas bancarias.
El caso es que en el 901 no le solucionaban su consulta, le remitían a que se pasara por la oficina.
saludos