Pues parece ser que es solo "poco serios", y no algo peor como me temía: "

Pues parece ser que es solo "poco serios", y no algo peor como me temía:

"Buenos días Fernando,

Nuestros compañeros de operativa nos confirman que todo está conforme a la promoción y que se te abonará el 20% correspondiente; no podemos indicarte un plazo de tiempo exacto, pero en los casos que ha sucedido se ha tardado alrededor de un mes/mes y medio debido a las comprobaciones que deben hacer sobre el sistema."

Paciencia...