Enésima metedura de pata de WIZINK (El banco "senzillo")
Y enésimo cabreo, como no. Os pongo en antecedentes: El miércoles por la mañana ordeno sendas transferencias de 5 cifras a dos cuentas de este banco desde una cuenta Openbank. Pienso que a pesar de ser un banco desastroso pues la cuenta ya está abierta, las claves siguen funcionando y la web parece que no se cae con demasiada frecuencia ¿Qué podía salir mal? Pues sí, con WIZINK la Ley de Murphy alcanza su máximo esplendor.
Hoy viernes el dinero sigue sin aparecer. Como soy una persona razonable, primero me pongo en contacto con Openbank para descartar que el fallo proceda del emisor. Me atienden y me dicen que el dinero debería haber llegado ayer y que las transferencias aparecen como "realizadas". A pesar de que ambas partes parecemos estar conformes, la señora que me atiende me ofrece enviar un escrito al dpto. correspondiente con mi problemática a ver qué puede ser...Le digo que no se preocupen, que me imagino donde está el problema.
Hace un rato he llamado a este banco tan "senzillo" y tras marearme con la hora en que ordené la transferencia (¿fue antes de mediodía o después?) me dicen que "imposible" que la transferencia pudiera haber llegado ayer, luego que claro que están en plazo porque si es después del mediodía que si se cuentan 48 horas y no 24...Todo un galimatías hasta que tras alguna espera para hablar con la superioridad me confirman que sí, que están teniendo problemas...Vaya, no me lo esperaba!
Me dicen que si eso el lunes a ver si está (ya se sabe, el fin de semana es sagrado después de una semana de tan duro y excelente trabajo). Les digo que por mi parte no hay ningún problema ya que gracias a esta gente he ganado muchísimo en paciencia...Pero que imagino que me remunerarán el saldo como si el dinero hubiera llegado hoy ya que es un error suyo. Bueno, pues no. La cagada es de ellos pero los intereses se pagan cuando el dinero llegue...
...Pues nada, a reclamar que toca...Por enésima vez ;)))
