Ayuda con problema con la Caixa y mejor cuenta nomina - Cuenta nómina
Hola, buenas. Agradecería cualquier ayuda al respecto, tened en cuenta que mi cultura financiera es nula totalmente. Soy cliente de La Caixa , tengo una cuenta con nomina a la que pretenden subirle las comisiones y restarle los beneficios. Como no estaba conforme, me liaron para que les hiciera una encuestita sobre mi estado financiero o posibilidades de inversion y a cambio me ofrecian ser cliente premium sin comisiones. El caso es que la encuestita conllevaba una firma de papeles que no vi claro, y,no acepte, y cabreado al ver que no aceptaban quitarme las comisiones, les llame por telefono para solicitar rescincir la cuenta y que me dieran en efectivo todo su capital(Con la intencion mas bien de conseguir no pogar las comisiones). Y la respuesta ha sido decirme que para esa cantidad necesitaban de una a dos semanas para tenerlo listo, y dejarme en espera hasta que les he colgado.
Pregunto: ¿Efectivamente estoy obligado a esperar entre 1 y 2 semanas para tener en metalico mi cuenta?
¿Deben facilitarme tambien un papel con la procedencia del dinero para poderlo ingresar en otro banco?
¿Me cobran algo por cancelar la cuenta de golpe?
¿Y , en caso de cambiar de cuenta, cuales me recomendais? Basicamente soy ultraconservador en cuanto a finanzas, o sea, que primo seguridad a beneficios, quisiera que fuera sin comisiones de ningun tipo,no me importa domiciliar la nomina, aunque no ningun recibo ni obligatoriedad de gastos en tarjetas,etc.. Y que fuera posible hacer las operaciones con cartilla y con personas, no solamente cajeros o internet.
Gracias