Hola,quería consultar si es posible que un banco, sin consentimiento previo,

Hola,quería consultar si es posible que un banco, sin consentimiento previo, proceda a devolver recibos que ya había pasado de dos préstamos con dos entidades diferentes , para cobrarse una deuda que hay con ellos

El caso es el siguiente:
Recibo 1 entidad A : lo pasan al cobro el día 03, siendo el estatus del mismo COBRADO
ReCIBO 2 : entidad B : lo pasan el día 05, siendo el estatus del mismo COBRADO

Pues bien, llega el día 10, la cuenta bancaria solo tiene 1 €, cuenta que además tiene una nómina domiciliada asociada, y llega un recibo nº 3, de la propia entidad.

Forma de proceder de la entidad: procede a la devolución de los recibos 1 y 2, dejando la cuenta en positivo y se cobra ricamente su préstamo.

Esto es posible? Puede reservarse un banco la potestad de anular recibos sin consentimiento expreso de la parte interesada?

Llevo 9 años con la nómina domiciliada en esa entidad, y lo que me ha contestado el subdirector, es que si que pueden hacerlo. Podría alguien decirme si puedo reclamar al SRBE?