Carrefour Pass. Cuenta de cargo cambiada de golpe por ellos y recargo para mi
Hola, pues eso, hace tiempo que mi banco se fusionó con otros y mi cuenta cambio hace tiempo. No he tenido problemas con nadie ni con Carrefour desde entonces y todo lo cargaban a la nueva cuenta. Hace 2 meses compre otra cosa con la tarjeta y me lo cargaron a la antigua cuenta desaparecida, cuando me lo han estado cargando a la nueva sin problemas.
Llevo las pruebas de que hay dinero en la cuenta de siempre porque no les vale lo que digo con palabras. Por teléfono intento explicar lo que ha pasado por su error y me tratan como a un ladrón y me dicen que me están grabando y que si me niego a pagarles la penalización de 30 euros. Les digo que no y que voy a hablar con Carrefour. Al día siguiente me llaman que ya debo 60 euros y que me están grabando y que si voy a pagar o no, que se lo diga .......
Voy a Carrefour a hablar con "los servicios financieros Carrefour" y me atiende una chica que me escucha, me da la razón y me pasa con alguien al teléfono que quería hablar conmigo. Otra vez los mismos que me dicen que soy un deudor y que si voy a pagar.
Esta gente son de una recaudadora de morosos (eso dicen estos maleducados) que se llama por lo visto "CODEACTIVOS". Le digo a la chica de servicios financieros de Carrefour que que es lo que pasa, que porque me pasa con ellos y me dice que es que Carrefour no tiene nada que ver con mi problema que son los de Codeactivos con los que tengo que hablar, INCREIBLE !!!!!
He pagado la penalización de 60 euros para no tener problemas y he pagado lo que había financiado al completo. Me compré una cosa por 300 euros y al final he pagado 470, de las cuales 60 son de penalización y 10 son de comisión ya que aunque te diga Carrefour que es en 10 meses sin intereses, te cobran 10 de comisión sin decírtelo, que esa es otra.
Por supuesto voy a llegar hasta el final. Voy a pedir indemnización y lo que tenga que hacer. De entrada os cuento esto para que vayáis tomando nota. Me he metido en otras páginas de internet y no soy al único que le ha pasado últimamente.
Un consejo. Daros de baja de esa tarjeta y de todas las que podáis porque detrás hay muchos usureros con muchos truquitos.