Portabilidad retrasada y con posibles fallos
Hice una portabilidad desde Jazztel a Orange el 6/11/2012 y me dieron de plazo hasta el 29/11/2012 como que todo estaría correcto y la portabilidad hecha con todos los datos volcados.
El 29 de Nov me aplazaron al 3 de Dic porque hubo problemas de portabilidad y ese mismo día, Jazztel me cortó la conexión de ADSL y la línea fija, por lo que el 2 de Dic cancelé la tarificación de ADSL pensando que ya estaría con Orange, pero no la línea fija porque en Jazztel me dijeron que si lo hacía no podría conservar el número de teléfono.
El 3 de Dic me dicen en Jazztel que la portabilidad está cancelada por cancerlar el ADSL pero en Orange me dicen que sigue adelante.
Hasta hoy estoy reclamando a Orange y me siguen diciendo que tienen un retraso injustificado, pero no me dicen nada de que la portabilidad esté cancelada.
¿¿¿¡¡¡QUÉ PUEDO HACER!!!???
¿¿¿¡¡¡ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR!!!???
GRACIAS DE ANTEMANO.