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Asegurando una salud responsable

En el sector de los seguros de salud privados, el objetivo de la empresa es la salud, por lo que las compañías, además de orientarse al servicio, deben orientarse al cliente. Éstos ven con muy buenos ojos que la imagen corporativa se asocie a políticas de responsabilidad, de modo que las empresas consiguen diferenciar sus productos y servicios mejor que las que no lo hacen, incrementando de este modo el grado de fidelización.

Según se desprende del último estudio de opinión de la agencia de comunicación y consultoría Commo, el posicionamiento de marca de las grandes aseguradoras de salud se ha orientado de forma clara hacia la asunción de políticas de Responsabilidad Corporativa. La valoración emocional de las organizaciones y sus servicios cada vez goza de mayor relevancia entre los consumidores, especialmente en un sector tan sensible por su naturaleza como es el de los seguros de salud.

Ver estudio de Commo
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