Los mediadores-corredores de seguros nos hemos convertido en un colectivo muy dinámico. Debido a multitud de cambios legislativos, presiones por nueva competencia (líneas directas, Internet, bancas), hemos aprendido a que lo normal es ir cambiando, ir adaptándonos a que “lo normal” es el cambio y la adaptación.
Hemos adaptado nuestros programas informáticos, nos hemos adaptado a nuevas y negativas reglas de juego para nuestros intereses, que nos obligan a jugar en desventaja ante nuevos operadores, nos hemos adaptado al cambio de forma de trabajar que nos han impuesto la Compañías aseguradoras para hacerles su trabajo, implementación lo llaman ¿no?
Nuestro gran enemigo en la actualidad, no nos engañemos, es la banca, tanto en su vertiente a la hora de imponer productos coaccionando con la hipoteca o la póliza de crédito, como en su vertiente sana (que la hay) cuando ofrece sus productos sin utilizar información privilegiada o sin coaccionar…también tienen stands con propaganda en sus sucursales, y se anuncian en los medios.
Esto parece una guerra, y una de las máximas es: si no puedes con tu enemigo, únete a él. Pero…¿de qué forma?...Algún compañero ha intentado hacer algún tipo de intercambio de clientes, yo mismo, y con diferentes bancos: Es decir: yo tengo clientes que necesitan hipotecas, pólizas de créditos, leassings, etc….
De esta forma podría competir ante argumentos como: "es que si hago el seguro de vida/hogar con el banco me rebajan un 0,10 del diferencial del euribor" al poder ofrecer yo también el paquete completo: por un lado, ofrecerles un hipoteca-préstamo con buenas condiciones, y por otro lado un seguro independiente y con buenas coberturas. Además, podríamos ofrecer a nuestros clientes tarjetas de crédito o lo que necesitaran.
Esto lo he intentado es varias ocasiones: El banco me ofreció una comisión al trasladarles a esos clientes, pero una de las condiciones impuestas por mí es que todas las necesidades aseguradoras de los mismos se las debo proporcionar yo, o al menos tener acceso a ofrecérselas. En las dos ocasiones en que lo he intentado a funcionado bien…en una o dos operaciones. A la tercera operación ya habían cambiado al director de la sucursal y se acabó el acuerdo. Imagino que conseguir un acuerdo de este tipo a nivel institucional es imposible, el banco quiere todos los negocios en exclusiva para él, y yo traté con los directores de sucursales, con personas físicas e individuales, que sí entendieron mi planteamiento pero se toparon con el muro de sus altas instancias y hecharon por la borda un posible y productiva relación.
Como curiosidad puedo apuntar que vinieron a verme a mi despacho dos comercialas (en referencia a nuestra ministra de igualdad) de la sucursal del Banco que habrieron cerca de mi despacho. Me ofrecían colaborar con ellos: lo dicho: ofrecer hipotecas y productos bancarios a mis clientes a cambio de una comisión. Pensé que de esta forma podría competir ante argumentos como: “es que si hago el seguro de vida con el banco me rebajan un 0,10 del diferencial del euribor” al poder ofrecer yo también el paquete completo: por un lado, ofrecerles un hipoteca-préstamo con buenas condiciones, y por otro lado un seguro independiente y con buenas coberturas. Todo fueron entendimientos y buen rollete hasta que planteé el tema de los seguros…Me miraron con cara de extraterrestre: pero ¿qué les estaba pidiendo? ¿Permiso para hacer seguros a mis clientes????? Me dijeron que NO, que el seguro de Hogar lo debían hacer ellos, pero que si quería, yo “podía” o sea que me daban permiso para hacer el seguro de vida… Les pregunté si sabían donde habían entrado. Encima de mi puerta, cuando entras puedes ver un letrero que pone Correduría de Seguros. Me estaban pidiendo que yo les regalara seguros a ellos… Así mismo, ¿sabían de que vivimos los mediadores?…Lógicamente no firmé acuerdo alguno.
Sinceramente, creo que sería una colaboración fructífera para ambas partes, pero también creo que el afán del banco en ser él el único que gana en el negocio no le deja ver las posibilidades.
¿Alguna entidad financiera se ha planteado la posibilidad de colaborar con mediadores de seguros?
También se me ocurre otra cosa: ¿Por qué no se plantean las compañías de seguros ofrecer hipotecas, préstamos, etc…? Si los bancos presumen de tener tantos puntos de venta para ofrecer seguros (sus oficinas), ¿Cuántos puntos de venta tendrían las compañías de seguros para ofrecer préstamos, lesings, rentings, etc, ¿quizas tantos como agentes?…)