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Ayuda

¿Dónde puedo consultar las dudas más frecuentes y realizar sugerencias?
En el Wiki de Rankia puedes ver las preguntas más frecuentes sobre nuestra comunidad, introducir tus sugerencias de mejora, reportar errores y apuntarte a las quedadas que se organicen.

¿Cómo puedo contactar con Rankia?
En la página de Contactar puedes hacerlo por e-mail o por teléfono.

¿Qué puedo hacer en Rankia?
Rankia es una comunidad virtual financiera con casi 9.000 usuarios registrados (puedes registrarte fácilmente). En ella puedes:

  • Introducir y comentar Noticias, cuya relevancia para salir a portada es decidida por los votos de los usuarios.
  • Participar en los Foros de debate, clasificados por categorias: General, Bolsa, Desafio, Afinsa-Forum y Eurobank.
  • Valorar productos y entidades financieras en la Guía de compras. Puedes seguir las últimas valoraciones realizadas por los usuarios.
  • Participar en el Desafío Rankia, un juego de Bolsa para aprender a invertir en valores del Ibex 35 con más de 2.500 inscritos.
  • Leer más de 150 Artículos publicados sobre Banca, Bolsa, Seguros, etc.
  • Introducir el curriculum en la sección de Empleo para trabajar en el sector financiero.
  • Leer los Blogs sobre finanzas y economía publicados en Rankia.
  • Seguir el ranking de usuarios más activos participando en Rankia
  • Ver los Cursos que se ofrecen sobre finanzas.

¿Qué es la Guía de Compras?
En esta sección los usuarios pueden valorar productos y entidades financieras. Actualmente hay 7 categorías: Bancos, Brokers, Valores, Cuentas y depósitos, Hipotecas, Fondos de inversión y Planes de pensiones.

Si estás buscando una página o sección puedes consultar nuestro mapa web.

Si tienes cualquier otra duda puedes ponerte en contacto con nosotros.

1. ¿Cómo introducir una valoración?

Para introducir una valoración sobre un producto primero debes registrarte en Rankia.
El registro es totalmente gratuito y te permitirá participar activamente en nuestra comunidad.
Para introducir una valoración deberás comprobar primero si el producto o sitio web ha sido ya comentado por otro usuario. Si no ha sido comentado podrás crear una ficha nueva.

 

2. ¿Puedo modificar mi valoración en el futuro?

Sí, siempre que quieras podrás cambiar tu puntuación y/o añadir comentarios a tu valoración inicial. Cuando modifiques tu valoración aparecerá la fecha de la última revisión y la fecha del primer comentario.

 

3. ¿Puedo introducir más de una valoración sobre la misma entidad o producto?

No. Puedes cambiar tu valoración y añadir comentarios a tu valoración inicial, pero no puedes incluir dos valoraciones sobre una misma entidad o producto. Solo en el caso de valores podrás introducir nuevas recomendaciones debido a las circunstancias cambiantes del mercado.

 

4. He olvidado mi contraseña ¿cómo puedo recuperarla?

Si has olvidado la contraseña introduce tu dirección de e-mail en este formulario y te la enviaremos a tu correo electrónico.

 

5. ¿Puede Rankia editar una valoración o un mensaje del foro?

No. Cuando un usuario previsualiza un comentario antes de publicarlo tiene la oportunidad de editarlo si encuentra fallos ortográficos o gramaticales. Con posterioridad en el caso de una valoración siempre puede volver a acceder a ese comentario y modificarlo. Rankia no edita manualmente esos comentarios. Únicamente se reserva el derecho de eliminar una valoración o un mensaje en el foro que incumpla las normas de participación aceptadas por los usuarios al registrarse.

 

6. ¿Cómo se obtiene la valoración global de un sitio web o un producto?

La valoración global es el promedio de todas las valoraciones realizadas por los usuarios. A igualdad de valoración global se listan primero aquellos sitios o productos con más valoraciones obtenidas y posteriormente se sigue un criterio alfabético.

 

7. ¿Cómo se elabora el ranking de usuarios más activos?

El ranking de los usuarios más activos viene determinado por un valor numérico obtenido de ponderar el número y tipo de contribuciones realizadas (valoraciones, mensajes en el foro, artículos y comentarios a artículos), así como por las votaciones sobre la utilidad de las valoraciones y artículos realizadas por otros usuarios. Cuanto más participes más alto estarás en el ránking de usuarios.

 

8. ¿Qué es el "Top 10", "Top 25", "Top 50" y "Top 100"?

Las distinciones Top 10, Top 10, Top 10 y Top 50, situadas al lado de algunos nombres de usuario, sirven para señalizar que ese usuario es uno de los diez, veinticinco, cincuenta o cien usuarios más activos de Rankia, según la clasificación descrita en el punto anterior. La distinción puede variar en cualquier momento si un usuario pasa a estar entre los diez o cincuenta primeros o deja de estarlo porque otro usuario ha realizado más contribuciones.